Технологии

Первое, что нужно понять, при открытии отеля - кто твоя аудитория. Об этом на форуме «Искусство гостеприимства» сказал генеральный директор DigitalWii Сергей Скорбенко.
дальше

Когда отели сети расположены в разных концах города, да еще такого, как Санкт-Петербург, на первый план выходит продуманное управление…
дальше

В работе отеля важны все службы, так же как в любом автомобиле — все запчасти. Более того, при существующей жесткой конкуренции пиар приобретает дополнительную значимость…
дальше

Экспертное мнение ГК ККСРеновация гостиничных зданий позволяет уже устаревшие объекты преобразовать в более современные отели высокого класса…
дальше

Обслуживание кофе-пауз во время переговоров, совещаний и презентаций — одна из ключевых составляющих при сдаче в аренду конференц-залов и переговорных комнат. Без этого не обойтись…
дальше

На предстоящей в Москве выставке ПИР наша компания «Баркрафт» представит уникальные соковыжималки. Они являются по-настоящему новым словом в оборудовании для предприятий сектора HoReCa. Почему? Ответ лежит на поверхности…
дальше

Event-маркетинг, он же событийный маркетинг, занял прочные позиции во многих сегментах бизнеса, в том числе и в гостиничной сфере…
дальше

Петербургскому хостелу Soul Kitchen всего пять лет, но он уже имеет в своем арсенале несколько престижных наград…
дальше

Мне как человеку, работающему в сфере гостиничной индустрии, сейчас очень интересно перечитывать статьи о малых отелях Санкт-Петербурга, написанные в 2005–2008 годах, когда наблюдался настоящий бум открытия именно малых гостиниц…
дальше

Сегодня среди множества различных профессиональных ассоциаций есть та, что объединяет консьержей. Она носит название «Золотые ключи консьержей». Мы взяли эксклюзивное интервью у Андрея Корыстова, президента российского отделения организации…
дальше

Перед тем как перейти к сути, давайте сначала договоримся о том, что мы понимаем под персонифицированным сервисом. На мой взгляд, это сервис, обращенный к конкретному гостю. Именно к нему и больше ни к кому…
дальше

Махровые полотенца и халаты – это незаменимый текстиль для отелей. Он наилучшим образом дополнит гостиничные номера и подчеркнёт особое отношение к клиентам и заботу об их комфорте.
дальше

Бизнес с мини-прачечными в России развит недостаточно сильно и является перспективным направлением ввиду низкой конкуренции. В больших городах прачечные окупаются примерно за 1,5–2 года…
дальше

На сегодняшний день рынок текстиля в России достаточно разнообразен, но зачастую этот текстиль не самого лучшего качества…
дальше

DeskBell — ваш отель полностью в смартфоне вашего постояльца…
дальше

В предоставлении гостиничных услуг важнейшую роль играют вопросы качества. Без обслуживания на высшем уровне отель не способен достичь своих основных целей…
дальше

Думать об оптимизации затрат ресторана при отеле сегодня уже стало правилом хорошего тона. Причем важно не снизить качество обслуживания гостей и постараться их по-настоящему удивить…
дальше

«Более 80 лет мы в The Leading Hotels of the World заботимся о создании незабываемых и аутентичных путешествий», – говорит Дениз Омургонулсен, вице-президент по вопросам членства в ассоциации The Leading Hotels of the World…
дальше

С 9 по 12 октября 2017 года состоится VI Международная выставка для профессионалов отельного бизнеса «ОТЕЛЬ ЭКСПО 2017» – крупнейший ежегодный проект гостиничной индустрии России и СНГ, куда ежегодно съезжаются лидеры рынка, ведущие эксперты отрасли…
дальше

Paramount Pictures объявила об открытии своего первого отеля под брендом Paramount Hotels & Resorts. Это новый концепт-отель в центре города, рассчитанный на индустрию кино и развлечений.
дальше

Столичный гостиничный рынок продолжает наращивать объем проданных номеров в большинстве ценовых сегментов, а в некоторых и цены…
дальше

Два конференц-отеля, рассчитанные на бизнес-туристов, приезжающих в Северную столицу, появится в Петербурге в ближайшее время. Об этом рассказал генеральный директор сети отелей Elite World Hotels Демирджи Мехмет в рамках делового завтрака MEETING…
дальше

К 2020 году, по заявлению экспертов туристического рынка Петербурга, количество туристов в городе достигнет 10 млн. человек (в 2016 году город принял 6,5 млн. туристов)…
дальше

Говоря про лучшие отельные решения на планете, нельзя упускать из виду отели, которые имеют статус самых эксклюзивных, дорогих и попросту шикарных…
дальше