Гости как суперзвезды, или Лояльность на всю жизнь
Мы путешествуем ради воспоминаний, ради воспоминаний посещаем лучшие рестораны, шикарные отели. Если они оправдывают ожидания, мы возвращаемся сами и рекомендуем их друзьям…
дальше
Гости как суперзвезды, или Лояльность на всю жизнь
Мы путешествуем ради воспоминаний, ради воспоминаний посещаем лучшие рестораны, шикарные отели. Если они оправдывают ожидания, мы возвращаемся сами и рекомендуем их друзьям…
дальше
В России пока не будут торопиться с «вакцинными паспортами» для туристов
Правительство по поручению Владимира Путина должно было до 20 января рассмотреть вопросы введения «ковид-паспортов»…
дальше
Минстрой России изменил строительные нормы и правила проектирования гостиниц, хостелов и общежитий
Минстроем России завершена актуализация СП 257 «Здания гостиниц. Правила проектирования» и СП 379 «Общежития и хостелы. Правила проектирования»…
дальше
Отель «Метрополь» ввел систему самостоятельной регистрации
Отель «Метрополь» ввел систему самостоятельной регистрации Hoteza Check-in, разработанную компанией SMARTEQ в партнерстве с HRS International. Это экономит время гостей и персонала, уменьшая количество контактов на стойке ресепшн…
дальше
Леонид Кроль. «Переговоры с драконами»
Коммуникативная компетентность является одним из основных навыков профессионалов сервиса. Вести переговоры приходится каждый день: с руководителями, партнерами, коллегами, клиентами, гостями…
дальше
В Башкирии вводятся ковид-паспорта
Власти Башкирии вводят практику ковидных паспортов, их смогут получить люди, у кого есть антитела к коронавирусной инфекции после болезни, а также те, кто сделал прививку…
дальше
Единая система медицинской безопасности перелетов заработает в марте 2021 года
Единая система для обеспечения медицинской безопасности авиапассажиров Travel Pass будет доступна авиакомпаниям уже в марте 2021 года…
дальше
Контур и IPG создали решение для контроля рисков контрагентов в Битрикс24
В период пандемии неисполнение контрагентами обязательств по договорам стало серьезной угрозой для многих отраслей экономики…
дальше
Некоторые страны уже принимают справки о прививках вместо тестов и карантина
Теперь, когда вакцинация от COVID-19 становится массовой, некоторые страны уже начали принимать справку о прививке или ковидный паспорт вместо тестов и карантина…
дальше
Россия приостановила выдачу всех категорий виз
На специальном сайте консульского департамента МИД РФ, посвященном электронным визам, появилось сообщение о том, что оформление и выдача иностранным гражданам всех категорий виз временно приостановлены в целях обеспечения безопасности государства…
дальше
Глава федерации HoReCa: «Выиграют те, кто быстрее доставляет»
Для смежного с туризмом сегмента — HoReCa (гостиницы, рестораны, кафе) — 2020 год был крайне сложным…
дальше
2ГИС пометит безопасные заведения. Целесообразно ли внедрение системы оценки в сервис
Выбрать ресторан или салон красоты можно будет не только по уровню обслуживания, но и безопасности. «Сбер» и входящий в экосистему компании картографический сервис 2ГИС запустили рейтинг безопасности общественных мест…
дальше
Бунт в отелях коронавируса: десятки израильтян требуют отпустить их домой
Израильтяне, прибывшие из-за рубежа и размещенные в отелях коронавируса, взбунтовались и требуют немедленно отпустить их домой…
дальше
Впервые в мире сотни туристов совершили массовый побег из карантина
«Ночной побег из Вербье» наверняка войдет в историю пандемийного туризма. Сотни туристов, помещенных на карантин на популярном у англичан швейцарском горнолыжном курорте, организованно сбежали ночью из карантинных отелей. Следы их ведут во Францию…
дальше
На курорте "Роза Хутор" появилась первая в РФ канатная дорога системы D-line
На курорте "Роза Хутор" в Сочи введена в эксплуатацию первая в стране канатная дорога системы D-line с 10-местными кабинами, она стала 30-м подъемником на курорте.
дальше
"Задержите чихание": московские отели радушно отнеслись к больным клиентам
Температура моя от рождения повышенная, а еще обострился хронический бронхит - кашель так и душит. Но на самом деле у меня коронавирус. А очень надо поселиться в гостинице. С такой явной и тайной легендой я попытал счастья в московских отелях…
дальше
Bnovo завершает серию антикризисных вебинаров 2.0.
Приглашаем вас 23 декабря в среду, в 15:00 на вебинар «Привлечение и удержание гостей в период кризиса».
дальше
Шведский Icehotel представляет свои новые ледяные апартаменты к 2021 году
Каждый год, начиная с 1989 года, Icehotel строился и перестраивался, используя только снег и лед в деревне Юккасъярви, в 125 милях к северу от Полярного круга, рядом с берегом реки Торне…
дальше
White Rabbit Family открыл новый ресторан She. Бренд-шефом там стал искусственный интеллект
Уже сейчас искусственный интеллект способен поставить врачебный диагноз, написать статью для известного издания, сочинить музыку и слова для песни и даже исполнить главную роль в фильме…
дальше
Рождество уже близко! А с ним и пудинг!
Приготовление сладкого праздничного блюда – пудинга – и его поджигание (фламбирование) имеет и языческие корни, связанные с днем зимнего солнцестояния, и христианские. В христианской традиции возгорающееся пламя символизирует любовь и силу Христа…
дальше
ФАС заявила о доминировании Booking.com на рынке и навязывании отелям «гарантии лучшей цены»
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) подготовила заключение, согласно которому Booking.com занимает доминирующее положение на рынке агрегаторов номеров в отелях…
дальше
Начинается вакцинация от COVID-19. Как это будет?
Регионы готовятся к масштабной вакцинации от коронавируса по поручению президента. В Москве прививочные пункты начнут работать уже в эти выходные, сейчас открыта электронная запись…
дальше
Польза от цифры: тревел-блогеры о том, какими должны быть сервисы для путешествий
Ежеминутно в Instagram загружаются сотни фотографий и видео из путешествий по России. Рынок внутреннего туризма в этом году лишился иностранных гостей, но привлек тех, кто раньше отдыхал за рубежом…
дальше
Ильдар Хасанов: Как предприятиям общепита оптимизировать работу, чтобы выжить после пандемии
Во время пандемии коронавируса ресторанам приходится пересматривать бизнес-модель и сокращать издержки…
дальше