Технологии

Первый робот для обслуживания номеров присоединяется к команде отеля Radisson Blu в аэропорту Цюриха

JEEVES, робот для обслуживания номеров, уже радует гостей отеля Radisson Blu Hotel, Zurich Airport новым функционалом. Роботизированный помощник предлагает бесконтактную доставку заказов в номер…
дальше

Туристический рынок могут захватить экосистемы «Сбера» и «Яндекса»

Что будет с туроператорами в ближайшие 5 лет? Своими прогнозами в ходе форсайт-сессии на недавно завершившейся выставке MITT поделились генеральный директор TUI Россия Тарас Демура и президент РСТ Андрей Игнатьев…
дальше

Туризм онлайн: как цифровые решения помогают путешественникам

Еще пару лет назад мы планировали свой отпуск вот с чего: шли в турагентство, изучали каталоги, выбирали по фото и совету менеджера страну и отель. А далее в назначенный день приносили в фирму деньги, получали билеты… Сегодня все выглядит иначе…
дальше

alfaspa

Война миров: чаты, боты и гости

В профессиональных сообществах отельеров и на отраслевых выставках много разговоров о продажах через чат-боты, чаты и мессенджеры. Предоставление данных каналов общения гостю - однозначный тренд отрасли…
дальше

Не попасться на удочку: вскрылась глобальная фальсификация рыбы и морепродуктов

Британское издание The Guardian проанализировало 44 исследования за последние 2 года о контрольных закупках рыбы и морепродуктов во всем мире. Почти 40% из 9 тысяч всех образцов оказались фальсификатом. Исследования охватывали более 30 стран…
дальше

Новый порядок классификации гостиниц – новые проблемы

1 января вступило в силу новое положение о классификации гостиниц, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1860 (далее – Положение), которое будет действовать на протяжении шести лет – до 31 декабря 2026 года…
дальше

Компания Libra Hospitality представила свой офис в Санкт-Петербурге

Компания Libra Hospitality не замедляет развития даже в кризисное время, связанное с пандемией. 3 марта в Оранжерее Таврического сада состоялось официальное открытие петербургского офиса компании - с фуршетом и праздничной программой…
дальше

16, 17, 18 марта пройдет трехдневный интенсив для отельеров «Прокачиваем Revenue Management, Sales & Marketing»

Организаторы: IT компания Bnovo и SWISSAM International University. Участников интенсива ждет три дня выступлений экспертов гостиничной индустрии, посвященных управлению доходом, выстраиванию продаж и эффективному продвижению…
дальше

Самые простые пароли в интернете: версия российских киберэкспертов

Исследователи изучили свыше пяти миллиардов записей наиболее популярных комбинаций, которые плохо обеспечивают защиту. Кодовые слова перестали быть секретными после ряда массовых утечек в 2020 году.
дальше

Бизнес требует онлайн-равенства. Владельцы гостиниц и ресторанов недовольны доступом к агрегаторам

В борьбу за новые ограничения для онлайн-платформ втянулись поставщики товаров и услуг: через «Опору России» они пытаются убедить Федеральную антимонопольную службу (ФАС) инициировать разработку правил недискриминационного доступа к различным…
дальше

МИД объяснил повышенные требования к выдаче электронных виз

МИД РФ не считает избыточной анкету для получения электронной визы иностранцами. «В свете нынешней международной обстановки сведения, которые иностранный гражданин должен указать для получения электронной визы, являются весьма актуальными…
дальше

Роспотребнадзор разработал для туристов высокоточный и быстрый тест на коронавирус

Роспотребнадзор разработал новый экспресс-тест на коронавирус, который позволит сократить время получения анализа в несколько раз. Кроме того, его точность при определении коронавирусной инфекции близка к 100%…
дальше