- CityWiFi – ваучер с кодом доступа на семь дней за 290 рублей;
- PrivateWiFi – аренда портативного роутера (раздача до пяти устройств) на три дня за 490 рублей.
После успешного периода тестирования проект GuestRUSSIA с 2019 года работает в операционном режиме в Санкт-Петербурге (GuestSPB). На данный момент услуги GuestRUSSIA предоставляют в 100+ отелях с суммарным фондом свыше 10 тыс. номеров. Услуги предоставляют все классы отелей – от хостелов до пятизвездочных (Sofitel, Corinthia, Radisson и др). Ежемесячный рост пользователей CityWiFi и PrivateWiFi в сезон составил 46%. Покрытие обеспечено на всех станциях метрополитена и во всех районах города, включая Курортный район и такие туристические локации, как Петергоф и Пушкин. Только за этот год услугами воспользовались граждане 40+ стран, включая лидеров:
- Все страны Евросоюза;
- Южная и Северная Америка – США, Канада, Бразилия и Аргентина;
- Азия – Вьетнам, Малайзия, Япония, Индия;
- Африка – Марокко и ЮАР.
Вы заметите, что в списке лидирующих стран отсутствует Китай. Китайским туристам нелегально и втридорога продают сим-карты российских мобильных провайдеров перед вылетом в Россию. Российские операторы не имеют информации о конечных пользователях сим-карт, так как все карты оптово покупаются в России на какое-то частное физическое лицо. Такая нелегальная деятельность китайских граждан стала большой неожиданностью.
Для развития проекта, по инициативе и за счет GuestRUSSIA, в 2019 году ваучеры CityWIFI всем зарубежным гостям отелей и хостелов предоставлялись бесплатно. В этом году в Санкт-Петербурге было много международных мероприятий, и эта инициатива получила очень позитивный отклик посетителей города – не только из-за того, что это удобно. GuestRUSSIA выпустили IOS/Android мобильное приложение на восьми языках, включая:
- финский;
- корейский;
- китайский;
- японский.
У отелей появилась возможность порадовать иностранных гостей неограниченным трафиком за пределами номера и, вероятно, такая wow-услуга станет тем конкурентным преимуществом, которое сделает вашего постояльца лояльнее и заставит сделать выбор в пользу вашего бренда второй раз. GuestRUSSIA выявили, что около 5% ваучеров выдавались гостям, которые возвращались в Санкт-Петербург в течение года. Скорее всего, это связано с командировками.
Важно отметить, что 15% гостей, которым необходимы длительные видеоконференции, отличное качество которых не всегда возможно в рамках гостиничных wi-fi-сетей, брали в аренду портативные роутеры PrivateWiFi. Портативные роутеры со встроенным аккумулятором (для зарядки смартфонов) производятся в Китае под надзором GuestRUSSIA, и затем специалисты компании устанавливают на них свое уникальное программное обеспечение.
Среднесуточный объем скачиваемого трафика одним пользователем – 2–2,5 Gb. Абсолютным рекордом стал пользователь со среднесуточным объемом скаченного трафика – 15 Gb. И исходя из такой статистики, – PrivateWiFi существенно снижает нагрузку на сеть отеля и повышает уровень комфорта иностранных гостей.
Туристы сравнивают выгоды и расходы при выборе места поездки и выбирают те, которые обещают наибольшую выгоду при наименьших затратах. На основе успешной коллаборации с отелями, GuestRUSSIA обеспечивает легкий и дешевый доступ к неограниченному интернет-трафику – такому необходимому для современных путешественников.
Текст: Кирилл Николаев, сооснователь компании «Гостевой Wi-Fi»
