Вы используете устаревший браузер, обновитесь сейчас!

Статья

Booking.com перестанет манипулировать «последними номерами» и «ограниченными предложениями»

Сервис бронирований Booking.com по-новому будет отображать предложения, скидки и цены, сообщила Еврокомиссия. В срок до 16 июня 2020 года сайт откажется от некоторых «манипулятивных приемов», как их назвал уполномоченный по вопросам юстиции и потребителей Дидье Рейндерс.
Booking.com перестанет манипулировать «последними номерами» и «ограниченными предложениями»

Так, Booking.com обязался четко обозначать покупателям, что пометка «последний номер» касается только предложений на его сайте. Сервис перестанет показывать «ограниченные предложения», если на самом деле по истечении указанного времени стоимость номера останется прежней. Если отели доплачивают Booking.com за повышение своей позиции в выдаче, сервису придется это указать. Кроме того, сайт будет всегда показывать полную стоимость проживания, которую придется заплатить пользователям, включая все возможные сборы и налоги, которые могут быть рассчитаны заранее.

Предложения скидок и сравнений станут прозрачнее. Booking.com должен будет четко показывать, сколько экономит клиент в сравнении с обычной ценой, либо отразить, что применяются разные условия (например, скидка на другие даты). Еще сервис будет показывать, предлагает размещение частное лицо или профессиональный участник гостиничного бизнеса.

Booking.com заявил, что добровольно сотрудничал с властями ЕС и национальными регуляторами, чтобы взять на себя обязательства в интересах потребителей, цитирует Reuters.

По материалам https://www.forbes.ru

Фотографии https://nayn.co

Похожие статьи

GuestSIM или как поднять лояльность гостей дополнительными услугами

GuestSIM или как поднять лояльность гостей дополнительными услугами

Иностранных гостей сложно удивить комфортом и роскошью, поэтому российским отельерам постоянно приходится изучать их потребности и создавать wow-эффекты. Дополнительные услуги, легко решающие проблемы постояльцев, повышают лояльность к бренду отеля ━ так появился GuestRUSSIA — совместный проект операторов wi-fi-сетей, помогающий зарубежным гостям получить доступ к публичным сетям Wi-Fi в Санкт-Петербурге, Москве, и Казани.

Как могут выглядеть отели через 30 лет

Как могут выглядеть отели через 30 лет

Британская группа отелей YOTEL провела опрос путешественников с целью выяснить, каким они представляют гостиничный номер в 2050 году. Об этом пишет Travel Daily Media.

IS - Hotel - инструмент для отельера

IS - Hotel - инструмент для отельера

Сегодня выбрать систему автоматизации для отеля намного сложнее, чем 10 лет назад. Это обусловлено тем, что увеличилось количество компаний производителей софта и, соответственно, количество предложений услуг по автоматизации бизнес - процессов отеля.

9 трендов маркетинга и продаж в гостеприимстве

9 трендов маркетинга и продаж в гостеприимстве

Генеральный директор компании DigitalWill, преподаватель Высшей школы бизнеса МГУ Сергей Скорбенко рассказал о том, какие инструменты продаж и маркетинга теряют актуальность для отелей и санаториев, а какие выходят на первый план в 2020 году.