Booking.com перестанет манипулировать «последними номерами» и «ограниченными предложениями»

Так, Booking.com обязался четко обозначать покупателям, что пометка «последний номер» касается только предложений на его сайте. Сервис перестанет показывать «ограниченные предложения», если на самом деле по истечении указанного времени стоимость номера останется прежней. Если отели доплачивают Booking.com за повышение своей позиции в выдаче, сервису придется это указать. Кроме того, сайт будет всегда показывать полную стоимость проживания, которую придется заплатить пользователям, включая все возможные сборы и налоги, которые могут быть рассчитаны заранее.

Предложения скидок и сравнений станут прозрачнее. Booking.com должен будет четко показывать, сколько экономит клиент в сравнении с обычной ценой, либо отразить, что применяются разные условия (например, скидка на другие даты). Еще сервис будет показывать, предлагает размещение частное лицо или профессиональный участник гостиничного бизнеса.

Booking.com заявил, что добровольно сотрудничал с властями ЕС и национальными регуляторами, чтобы взять на себя обязательства в интересах потребителей, цитирует Reuters.