По его словам, российская сторона уже отправила списки в Китай, китайская сторона направит свои списки в Минэкономразвития в РФ в ближайшее время.
«Как только их согласуют, будет дан старт промышленному использованию трансграничной цифровой платформы, в которой участники рынка обеих стран получат возможность прямой коммуникации. В систему войдут, прежде всего, компании, уполномоченные работать по безвизу, а также любой представитель турбизнеса, который не является уполномоченной компаний или не успел ею стать», – сказал Львов на презентации в Москве, организованной «Миром без границ».
Александр Львов пояснил, что оператором платформы выступает Китайская ассоциация туристического сервиса (China Association of Travel Services, CATS), а ассоциация «Мир без границ» занимается ее продвижением. Условия участия компаний с российской стороны – членство в ассоциации.
«Это пилотный проект, следующий шаг – цифровизация взаимодействия по выезду россиян в Китай, а также совместное масштабирование этого цифрового решения на другие регионы. Имеется в виду взаимодействие как Китая с другими странами, так и России, например, с Индией», – пояснил эксперт.
По словам технического директора проекта Алексея Люткевича, сейчас на российско-китайском рынке много разных вариантов взаимодействия, включая различные чаты, но нет единого проверенного канала коммуникации. Одновременно новая система, создаваемая CATS для работы с китайским рынком, должна снять основные сложности на этом направлении, где не работают традиционные инструменты digital marketing, есть проблемы с поиском и продвижением в китайском сегменте интернета, языковой барьер.
«На этой площадке с онлайн-переводом компании смогут выходить напрямую друг на друга в безопасной проверенной деловой среде. С китайской стороны на платформе будет примерно 200 туроператоров, верифицированных CATS и включенных Министерством туризма Китая в список уполномоченных работать по безвизу. С российской стороны – верифицированные «Миром без границ» и другими отраслевыми организациями юрлица: туроператоры, отели, рестораны, транспортные компании, ТИЦ, гиды-переводчики. То есть те, кто обеспечивает весь спектр услуг по организации групповой поездки», – уточнил эксперт.
Александр Львов не считает, что если в системе представлены поставщики услуг, то китайские операторы перейдут на прямые контакты с ними, минуя российских туроператоров.
«Крупные китайские компании, на которых приходится до 90% всего безвизового обмена, заинтересованы именно в работе с туроператорами и не хотят заниматься организацией поездок в Россию самостоятельно. Не говоря уже о том, что им это законодательно запрещено», – пояснил он.
Львов добавил, что официально запустить трансграничную цифровую платформу CFChat предполагается на российско-китайской конференции 28 июня. Она будет посвящена вопросам цифровизации, ее организуют ассоциация «Мир без границ» и посольство КНР в России.
В Минэкономразвития рассчитывают, что безвизовые групповые турпоездки между Россией и Китаем могут возобновиться уже в июле этого года. В мае китайской стороне был направлен список российских туроператоров, которые будут формировать группы. В июне, по словам главы ведомства Максима Решетникова, российская сторона ожидает от КНР перечня уполномоченных туроператоров.
Светлана Ставцева
