Ежегодная конференция «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис» пройдет в новом формате. Неизменными останутся профессиональная атмосфера и дружеская обстановка.
Загородный отдых бьет все рекорды популярности у россиян. При этом в данном сегменте гостиничной отрасли происходят серьезные изменения.
Естественно после окончания активного летнего сезона отельерам важно встретиться и подвести итоги, чтобы понять, в каком направлении двигаться дальше. Проанализировать текущую ситуацию получится на конференции «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис», которая пройдет 19 и 20 октября в «AZIMUT Сити Отель Санкт-Петербург» 4*.
За два дня мероприятия выступят эксперты-практики, пройдут стратегические сессии, будет возможность посетить выставку продукции и услуг, пообщаться с коллегами.
В программе мероприятия предусмотрено обсуждение широкого круга вопросов, связанных с развитием отельного бизнеса. Конференцию откроет панельная дискуссия «Загородные отели: вчера, сегодня, завтра. Актуальные тренды», участниками которой станут профессионалы гостиничной отрасли — Тамара Черных, Владимир Масютин, Алексей Мусакин, Вадим Прасов. Эксперты поделятся мнениями, разберут возможные сценарии развития отрасли, а также ответят на вопросы аудитории.
Спикерами конференции станут практики отельного бизнеса, которые имеют богатый опыт и успешно используют его в современных условиях. Эксперты расскажут про инвестиции в загородные отели, про работу с персоналом, про актуальные тренды в маркетинге, про эффективные каналы продвижения и так далее.
С темой «Высший пилотаж или секреты грамотного управления» на мероприятии выступит Анна Косарева, исполнительный директор УК Elements Hospitality.
— Для успешного управления отелем необходимо создать внутреннюю систему управления, обозначить контрольные точки, но не действовать хаотично, не бросаться «тушить пожары» и не погружаться в рутину, — рекомендует Анна Косарева. — Кроме того, надо обязательно выделять время на разработку и реализацию стратегических целей.
На мероприятии обсудят и инвестиционный климат в загородном сегменте. Своим мнением относительно наиболее перспективных для инвестиций в загородный отельный бизнес регионов, поделился Вадим Прасов, управляющий партнер УК «Альянс Менеджмент» и спикер конференции:
— Полагаю, что это загородные локации около крупных городов, таких как Екатеринбург, Казань. Также абсолютно логичными выглядят в этом смысле Московская и Ленинградская область. Алтай – тоже привлекательный регион для инвестиций в загородные отели.
На второй день мероприятия запланировано более 25 стратегических сессий на самые актуальные темы от экономики загородного отеля и создания глэмпинга до аудита отдела продаж и сценариев быстрой реновации объекта. Участников ждет максимум профессионального общения, что позволит выработать продуктивные решения любого вопроса. Формат стратегической сессии — это одновременно круглый стол, тренинг, консультация, мозговой штурм. Каждый участник может напрямую задать вопрос эксперту и обсудить его вместе с коллегами. Такой подход позволит максимально подробно изучить определенную тему и найти эффективные решения по конкретным запросам. Особое внимание на стратегических сессиях будет уделено маркетингу и продажам.
— Если сильно постараться, то удивлять гостей можно сотнями разных способов во всех общественных зонах отеля, — рассказывает Вячеслав Буря, эксперт по маркетингу загородных отелей и санаториев (Крым) и модератор стратегической сессии конференции. — Симбиоз микровпечатлений — главное условие для wow-оценки всего отеля и формирования желания вернуться сюда снова.
На стратегических сессиях с экспертами можно будет обсудить те вопросы, которые в последнее время стали наиболее актуальными для отельеров загородного сегмента. В программе мероприятия заявлены такие темы, как «Экономика отеля», модератором которой станет Алексей Мусакин, управляющий партнер Cronwell Hospitality Group, «Спа-комплекс в загородном отеле: создание, управление, экономика» — модератор Елена Рейзентул, УК «Отель менеджмент» (Carelica eco spa), «Персонал, корпоративная культура и продающий сервис» — модератор Галина Анохина, начальник Управления обучения и сервиса курорта «Красная поляна», «Ресторан и F&B: как эффективно организовать работу и получать стабильный доход» — модератор Педро Лейва Гонсалес, бренд-шеф УК группы отелей ActivHotels, и еще более 20 востребованных тем.
На конференции у каждого участника будет возможность пообщаться с экспертами и коллегами по отрасли в неформальной обстановке, обсудить последние новости, установить новые деловые контакты. Кроме того, в рамках мероприятия пройдет выставка товаров и услуг, где отельеры смогут напрямую познакомиться с потенциальными партнерами, которые готовы предоставить выгодные предложения.
Узнать подробную программу конференции и зарегистрироваться можно по ссылке
