По головам, телефонам или деньгам?
По словам члена совета директоров UNWTO Натальи Андроновой, объективный подсчет туристов – сложная задача. Идеально решить ее пока не удается, пожалуй, ни одной стране. Большая проблема, например, – учет пассажиров круизных лайнеров. Туристы ночуют на корабле, остановившемся в Санкт-Петербурге, при этом тратят деньги и в Северной столице, и в однодневных экскурсиях в другие города. Экономический эффект для нашего бюджета и бизнеса от их пребывания, безусловно, есть, но как его отражать в статистике – неясно.
В Ростуризме рассматривали идею подсчета туристов на основе данных операторов мобильной связи, но она тоже имеет очевидные недостатки. Перемещения абонентов отследить можно, а вот цели – нет. Как отделить от туристов тех, кто приехал по делам или в гости к родственникам?
Роман Еремян, ранее управлявший несколькими сочинскими гостиницами, а ныне – председатель правления АО «Индиго девелопмент», убежден, что целесообразно вовсе отказаться от учета туристов «по головам». «Нам нужен не столько поток туристов, сколько приток денег», – поясняет эксперт. По его словам, инвесторам, прежде всего, важно понимать – какую финансовую отдачу им принесут вложения в туристическую инфраструктуру того или иного региона. Причем считать эффективность надо не в рублях, а в долларах. Ведь бизнес интернационален, свою рентабельность он считает в основной мировой валюте, а средства вкладывает там, где выгоднее.
Парадокс, но в нашем законодательстве пока даже отсутствует само понятие «туристический поток». На эту проблему обратили внимание в «Опоре России». В конце октября общественная организация предпринимателей направила письмо в адрес вице-премьера Ольги Голодец, отвечающей в правительстве РФ за туротрасль. Общественники просят проконтролировать включение термина «турпоток» в официальные документы и разработку новых методик подсчета туристов.