Вечеринка для клиентов Hotellab и OTA Insight - как это было

Анатолий Бурдаков, основатель hotellab.io, и Nikolaos Tsitsoulis, менеджер по развитию бизнеса OTA Insight, подвели итоги уходящего года, рассказали о планах на год 2022:

«В 2021 году 56 отелей стали пользователями Hotellab. Сейчас среди наших клиентов более 100 гостиниц в 6 странах, - отметил Анатолий Бурдаков. - Сегодня мы видим - лучший результат достигается тогда, когда человек и система работают вместе. Так, в нашей системе, при активации автопилота, RevPAR вырастает в среднем на 8% за счет моментального реагирования на изменения спроса. Менеджер же формирует более точную стратегию продаж и работает с оптимизацией OTA, используя расширенную аналитику, тоже доступную в системе.

В наших ближайших планах - реализация полной автоматизации управления ценами для пользователей Fidelio и Opera. Над этим мы работаем совместно с нашими партнерами HRS и Travelline. Мы продолжаем развивать интеграцию с OTA Insight. Цель - учитывать позиции отеля в OTA, принимать во внимание данные Market Insight и OTB benchmarking. В разработке новые интеграции с PMS и менеджерами каналов. План развития Hotellab на следующий год составлен. И следующие обновления будут уже в начале 2022 года».

Nikolaos Tsitsoulis рассказал о развитии компании OTA Insight и её достижениях. Вот краткое изложение:

в 2021 Hotel Tech Report Awards - 3 первых места в номинациях: Best Business Intelligence Software, Best Parity Management Software и Best Rate Shopping & Market Intelligence;

В ноябре 2021-го года OTA Insight анонсировали привлечение финансирования (так называемое series B) в размере $80 млн от американского инвестиционного фонда Spectrum Equity;

Развитие инструмента Market Insight - изучение будущего спроса (до момента создания бронирования гостем);

Обновление в продукте Rate Insight - добавлен новый модуль Rate Strategy, позволяющий оценить стратегии, применяемые в тарифах конкурентов, таких как мобильные скидки, цены на завтрак и Genius скидки на Booking.com;

Создание бесплатноого дашборд Global Market Insight - для мониторинга спроса и восстановления после пандемии почти в 300 городах мира;

Использование инструментов OTA Insight отелями Метрополь, Группы Президент отель, Crowne Plaza Moscow - World Trade Centre и Variant Hotels & Apartments

Hotellab и OTA Insight совместно провели для своих гостей праздничный развлекательный квиз. Разыгрывались: греческое вино от OTA Insight и курс по Revenue management от Hotellab. Победителями стали: Шах Юлдашев, Коммерческий директор сети Vertical, и Алла Савинова, директор отдела продаж и маркетинга Hampton By Hilton Moscow Rogozhsky Val.

Все гости получили уникальные подарки - «Варежки от Ба». В этом социальном проекте тамбовские и воронежские бабушки дарят миру своё мастерство - продают вещи, с теплом и любовью связанные собственными руками. Каждому гостю вечеринки Hotellab и ОТА Insight подарили не только тёплые варежки , но и открытки, лично написанные бабушками в дополнение к своим изделиям.

В 2022 году Hotellab и OTA Insight планируют серию онлайн и оффлайн мероприятий для сообщества Revenue менеджеров.