Вы используете устаревший браузер, обновитесь сейчас!

Комфортно, как дома

Имидж отеля в целом, как известно, складывается из мелочей. Одна такая важная деталь – убранство туалета и ванной. Хорошо оборудованная, чистая и стильная, она способна как создать благоприятное впечатление, так и полностью его испортить. Шансы запомнить Ваш отель в обоих случаях велики. Однако приятные воспоминания «вернут» постояльцев к Вам в следующий раз. Тогда как негатив надолго закроет им двери Вашей гостинцы.
Комфортно, как дома
Впечатление создаёт не только хорошая (или плохая) сантехника, но и расходные материалы: туалетная бумага, бумажные полотенца мыло и диспенсеры. Казалось бы, мелочь, но не для клиента, который на собственной коже, в буквальном смысле на ощупь, испытывает их качество.



Туалетная бумага



Для гостиниц и отеля большое значение имеет качество туалетной бумаги, которая должна хорошо впитывать, быть прочной и мягкой. Особое требование и к цвету – обязательно белый (символ чистоты и качества) и без какого-либо рисунка на тиснении. Обратите внимание на бумагу Katrin, полностью удовлетворяющую этим требованиям. Katrin предлагает бумажные материалы трёх уровней качества - Plus, Classic и Basic. Katrin Plus – продукция премиум-качества для наиболее требовательных клиентов, изготовленная исключительно из целлюлозы. В Katrin Classiс отличное соотношение цены и качества. Уровень Katrin Basic предполагает стандартное качество.



Кстати, ученые доказали, что самым гигиеничным способом высушивать руки после мытья в общественных местах являются бумажные полотенца, а не электрические сушилки. Согласно исследованиям Вестминстерского университета, во втором случае общее число бактерий на пальцах увеличивается на 194%, а на ладонях – на все 254%. А вот при использовании бумажных полотенец количество бактерий уменьшается на пальцах – на 76%, а на ладонях – на 77%. Поэтому обеспечить общие туалетные комнаты бумажными полотенцами – первейшая задача тех, кто думает о здоровье своих клиентов.



Диспенсеры



Чтобы туалетная бумага всегда была в наличии, нужно позаботиться и о диспенсерах. Во-первых, они облегчают обслуживание. Во-вторых, правильно и со вкусом подобранный диспенсер способен превратить туалетную комнату в очень уютное и стильное место. Сейчас рынок предлагает различные варианты диспенсеров. В зависимости от предпочтений, можно выбрать диспенсеры из пластика (лучше, если это будет наиболее долговечный ABS-пластик), нержавеющей стали. Кроме того, диспенсеры могут быть механическими и электрическими.



Например, мехнический диспенсер Katrin System для туалетных комнат с высокой проходимостью вмещает в себя рулоны полотенец, рассчитанные на 450-690 отрывов. Электрический – обеспечивает автоматическую подачу каждого нового полотенца, а его емкость достаточна для рулона на 800 отрывов. В Диспенсер Katrin System для туалетной бумаги вмещается сразу 2 рулона, и, когда первый полностью заканчивается, специальное приспособление опускает второй на его место. Одной заправки диспенсера хватает на 1350-1600 отрывов. Курьеза не произойдет – туалетная бумага всегда будет в наличии.





Что касается внешнего оформления, то диспенсеры Katrin легко вписываются в различные дизайны туалетных комнат. К тому же они легко устанавливаются, так как на задней стороне уже есть отверстия, которые подойдут под любые существующие системы крепления.



Мыло



Теперь осталось обеспечить постояльцев моющими средствами. Ни в коем случае не стоит экономить на геле для душа, шампуне и жидком мыле. Альтернативой жидкому мылу может стать мыльная пенка. Она приятна для рук и подчеркивает высокий уровень отеля. Обычно пенка дороже, чем мыло, однако в использовании более экономична. В номерах моющие средства могут быть как в одноразовых упаковках, так и в

диспенсерах В общих туалетных комнатах обязательно наличие диспенсеров с жидким мылом.



Не стоит забывать и о дополнительных аксессуарах для туалетных комнат. Диспенсеры с пакетиками для женской гигиены следует разместить как в номерах, так и в туалетах общего пользования. Мягкие косметические салфетки в номерах – еще один плюс в пользу гостиницы, так как свидетельствуют о Вашем внимании к клиентам.

В туалетных комнатах должен быть приятный запах. Отлично зарекомедовали себя гели-освежители воздуха в картриджах с различными ароматами Они устанавливаются в специальные диспенсеры, которые могут работать без смены батарейки 30-45 дней. Поступая в воздух небольшими дозами, аромат практически исключает возможность аллергических реакций у постояльцев. Таким образом, в туалетной комнате приятный запах будет поддерживаться постоянно.



И напоследок. Успех гостиницы и отеля определяется просто: чем больше посетителей, которые, довольные обслуживанием, будут готовы вернуться к Вам, тем больше прибыли принесёт Ваше дело. Вернуться в гостиницу хочется только в одном случае – если в ней комфортно, как дома. Удобная, оснащённая, чистая туалетная комната – один из важнейших компонентов комфорта.
    #

Похожие статьи

Отели самообслуживания экономят деньги туриста

Отели самообслуживания экономят деньги туриста

Один из актуальных мировых трендов – создание бюджетных отелей для туристов. В их числе все чаще появляются отели самообслуживания, работающие без персонала или с минимальным числом сотрудников. Так, в феврале 2011 года откроется очередной отель самообслуживания сети Omena в финском Лахти.

Отелям рекомендуют видеосервисы

Отелям рекомендуют видеосервисы

Популярность Интернет-видео продолжает расти во всем мире. По оценкам аналитиков eMarketer, число владельцев мобильных телефонов, пользующихся видеосервисами, к концу 2010 года вырастет на 30% и достигнет 23,9 миллионов человек. А к 2013 году это число удвоится. Больше зрителей – больше возможностей.