Интерактивное телевидение для отеля. Пособие для ИТ-менеджеров

Автор статьи является разработчиком первой спутниковой антенны. Он выступал экспертом международной организации спутниковой связи «Интерспутник» в период с 1986 по 1991 гг. Иулиу Чезар Мурареску работал главным конструктором «НПО Кросна», первого российского серийного производителя телевизионных спутниковых систем, является автором многочисленных статей и крупных проектов.

С 1992 года основатель компании НАТИ, представитель Nokia по Интерактивным Гостиничным Системам Guestlink в России и странах СНГ. Представитель VDA Multimedia в России, производителя самой известной в мире IP системы Гостиничной ИТС PowerTV, известной в России под названием Active3. Генеральный директор ООО «НАТИ Коннект».

Потому что:

* телевидение появилось почти сто лет назад, его самая главная задача – привнести в жизнь человека комфорт. Дом или гостиничный номер оснащается «домашним кинотеатром» для отдыха и развлечения, а не для работы! Итак, появился первый постулат: телевидение – это, в первую и последнюю очередь, средство для отдыха и развлечения. Десятилетиями лучшие разработчики по всему миру прилагали максимальные усилия для создания биологического фильтра на экране телевизора, чтобы обеспечить глазам человека абсолютный комфорт, создать «тепло» телевизионного изображения. В этом и заключается разница между ПК-монитором, который используется для работы над проектами, графикой, документами (он имеет высокие разрешение и четкость). А дома перед телевизором мы должны отдыхать от работы на компьютере весь день.

Вывод: ПК-монитор, не имеющий биокоррекции, оптимален для работы, в то время как телевизор – для отдыха. ПК-монитор не имеет биокоррекции.

* Если есть монитор, значит должен быть и компьютер. Если есть компьютер – значит, есть шум от винчестера и блока питания. Любой шум в гостинице, пусть даже такой незначительный, в 3 часа ночи вызывает справедливое раздражение гостей. А это значит, что они будут выключать эти устройства даже из розетки. Результат – потерянная связь с сервером, и ни о каком будильнике не может идти и речи! Заметим, что в гостиничных телевизорах и системе PowerTV ничего «не крутится», ночью не шумит и не «горит».

* Ну ладно, согласен с вами: ставьте ПК в номере с flash-памятью вместо винчестера – не шумит, скажете вы... Но при утреннем включении ПК гостю придется подождать, пока появится изображение после загрузки ОС. А мы, телевизионщики, 78 лет работаем, чтобы сократить время появления изображения. Сейчас это доли секунды.

Итак, постулаты превращаются в аксиому: в номерах гостиниц нельзя ставить ПК-мониторы в качестве телевизоров.

А сейчас новый постулат о цифровом телевидении.

Почему-то мои ИТ-коллеги связывают с цифровым телевидением только IP-телевидение, забывая о DVB (Digital Video Broadcasting – цифровое видеовещание) – мировой стандарт телевещания. Например, DVB-T – наземное цифровое эфирное телевидение, которое в США с 19 февраля 2009 года становится на основании федерального закона единственным способом передачи эфирного телевидения, что означает конец целой эпохи аналоговой передачи телевидения.

В Москве, Петербурге и других городах России начали испытательные передачи цифрового телевидения в формате DVB-T еще несколько лет назад. Практически в любом магазине сегодня можно найти телевизоры со встроенным DVB-Т-тюнером. Поэтому я очень сильно удивлен, что некоторые ИТ-коллеги выбирают для новостроящихся гостиниц IP TV как современный способ передачи цифрового телевидения, полностью забывая о том, что DVB-Т является основой государственной программы развития российского телевидения.

Чтобы было абсолютно ясно, в двух словах объясню, что такое цифровое телевидение. Первоисточник телевидения – видеокамера, которая должна снимать изображение прямо в цифровом формате: DV, а не в видеокомпозит с низким разрешением, какими являются PAL, SECAM и NTSC. Студия обрабатывает этот цифровой сигнал, кладет его на цифровую несущую MPEG2 или 4 и передает по эфиру или через спутник. Дома или в гостинице гость принимает этот сигнал в чисто цифровом формате таким, каким он был снят камерой, т. е. с таким же разрешением и качеством. Некоторые ИТ-коллеги предлагают следующее решение: взять аналоговый телевизионный эфирный или спутниковый сигнал (практически у всех телевизионных студий РФ и многих других стран источник телевизионного сигнала является аналоговым, т. е. видеокомпозитом), конвертировать его в IP, т. е. в цифровой формат с большими искажениями. Потом передать его по САТ5 сети и далее через какую-то приставку типа Amino опять превратить его в аналог, используя видеовыходы данных устройств. На русском языке существует всего одно выражение, которое точно отображает этот процесс – «бред». Уточняю: взять аналоговый студийный сигал и посадить его на цифровую несущую, чтобы потом через САТ5 передать приставке, которая, в свою очередь, опять его конвертирует в аналоговый формат. Все это, на мой взгляд, является бессмысленным решением. Как мы любим говорить, цифровое телевидение должно быть от А до Я. Ведь в процессе этих многочисленных конвертаций то аналога на цифру, то цифры на аналог, качество изображения становится гораздо хуже, чем у нашего старого аналогового телевидения. А с качеством изображения страдает самое главное – удовлетворенность гостя. Чтобы не быть голословным, я приведу простой пример: в гостиницах, оборудованных системой PowerTV, довольно часто устанавливаются две конкурирующие услуги – видео на заказ и платные каналы видео в режиме нон-стоп. По накопленной за более чем пятилетний опыт эксплуатации системы PowerTV статистике, мы видим, что доля платных эротических каналов в общих доходах системы составляет всего 10-15%. Еще 10% берет на себя услуга Интернет на экране телевизора и остальные 75-80% (это, между прочим, 10 000 евро в месяц!) – «видео на заказ» соответствующего содержания. Факты говорят сами за себя – аналоговые платные каналы более чем в 5 раз проигрывают услуге «видео на заказ», полностью цифровой услуге с качеством DVD.

Дорогие ИТ-коллеги, давайте оставим IP-телевидение на уровне контента VoD сервера, а далее дождемся наступления времени, когда появятся сетевые терабитовые коммутаторы и когда на экране телевизора мы сможем заказывать любой телевизионный канал Австралии, как сегодня можно заказать Радио Мельбурна по 128Кб/сек! И это станет возможным, когда в меню PowerTV появится опция TVoD – TV on Demand – «телевидение на заказ».

Есть еще один аргумент против IP TV. На сегодняшний день рассматривать IP-телевидение в больших масштабах бессмысленно. Арифметика проста – IP-телевидение имеет режим unicast с качеством DVD – 5 Мбит/сек. Отсюда мы видим, что 200 одновременных пользователей означают смерть вещания в данной гигабитовой сети. С другой стороны, современный стандарт DVB-T обеспечивает вещание, какое бы оно ни было, эфирное, спутниковое, кабельное, без каких-либо артефактов и прерываний, для неограниченного количества пользователей! Уверяю вас, что качество цифрового телевизионного сигнала полностью соответствует качеству источника. Более того, для доставки сигнала DVB-T конечному пользователю не нужны никакие сетевые коммутаторы, да и цены на один телевизионный канал значительно ниже, чем стоимость одного IP TV канала.

Поэтому стандарт и называется DVB, где последняя буква означает широкое вещание – «broadcasting», то есть доступ к цифровому контенту обеспечивается всем пользователям, сколько бы их ни было.

DVB-T использует в качестве инфраструктуры в сети кабельного телевидения старый добрый коаксиальный кабель, по которому вместо 45 аналоговых телевизионных каналов (большинство стандартов мира) на сегодняшний день можно передавать до 400 цифровых DVB-T ТВ SD(Slow definition) каналов или 100 DVB-T ТВ HD (high definition) каналов.

Так что, уважаемые ИТ-коллеги, не забывайте при проектировании новых гостиничных зданий предусмотреть СКТП (Систему Коллективного Телевизионного Приема), которая, например, есть в московской гостинице «Петр I» или выборгском отеле «Виктория». В последнем случае, кстати, уже после полного окончания строительства вынуждены были ломать стены и прокладывать коаксиальный кабель, что обошлось намного дороже, чем если бы это делали с самого начала.

Да и МЧС России для своего местного чрезвычайного оповещения использует старую инфраструктуру, а не САТ5 сеть. И последний аргумент, который, скорее всего, не последний: IP каналообразующее оборудование еще очень далеко от совершенства. За 37-летний телевизионный стаж мои глаза превратились в приборы, и я не видел еще ни одного IP TV сигнала, преобразованного из эфирного аналога или даже спутникового (не смейтесь), лучше, чем аналоговый. Вывод: САТ5 обязательно надо ставить во всех новостроящихся гостиницах с учетом того, что не за горами появление терабитовых свечей, которые будут обеспечивать возможность смотреть любимую телевизионную передачу местного телевидения через Интернет без искажения, без прерывания, без артефактов, в любой точке земного шара.

Продолжение в следующем номере журнала.

Иулиу Чезар Мурареску