Приглашаем вас посетить ближайшие мероприятия компании «ТрэвелЭкспо»



16 апреля 2012г. - Семинар в мини-группе «Миграционный учет иностранных граждан и регистрация граждан РФ в отеле». 16 апреля 2012г. - Семинар «Защита персональных данных в организации». 12 апреля 2012г. - Конференция «Интернет-маркетинг и электронные продажи в туристском, гостиничном и ресторанном бизнесе». 19-20 апреля 2012г. – семинар-тренинг «Искусство обслуживания клиентов в гостиничном бизнесе».
16 апреля 2012г. - Семинар в мини-группе «Миграционный учет иностранных граждан и регистрация граждан РФ в отеле»



Место проведения: Санкт-Петербург, ул. Большая Конюшенная, "Невский Отель Гранд", с 17.30 до 20.30



Ведущий семинара: представитель Управления Федеральной миграционной службы по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.



Приглашаем к участию: руководителей отелей, специалистов, ответственных за постановку иностранных и российских граждан на учет.



Генеральный информационный партнер: журнал "Современный отель".



Консультация проводится в мини-группе не более 10 человек, что обеспечит индивидуальный подход, рассмотрение вопросов каждого участника. В ходе консультации запланирован доклад ведущего, ответы на вопросы участников.



В ходе консультации будут рассмотрены обязательные требования к порядку миграционного учета иностранцев и регистрации граждан РФ в отеле, рассмотрены сложные, спорные вопросы, даны ответы на вопросы участников.



16 апреля 2012г. - Семинар «Защита персональных данных в организации»



Место проведения: Санкт-Петербург, ул. Большая Конюшенная, д.10 «Невский Отель Гранд» с 13.00 до 17.00



Генеральный информационный партнер – журнал «Современный отель».



В семинаре примут участие:



-представитель Управления Роскомнадзора по СПб и ЛО.

-эксперт по вопросам защиты информации, ранее работал в Управлении Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК) по СЗФО.



Рекомендуется участие в семинаре специалистов по IT.



КОЛИЧЕСТВО МЕСТ ОГРАНИЧЕНО - НЕ БОЛЕЕ 10 УЧАСТНИКОВ.



Генеральный информационный партнер: журнал "Современный отель".



Цель семинара: предоставить слушателям информацию и разъяснения о требованиях законодательства, последних значимых ИЗМЕНЕНИЯХ В ЗАКОН, необходимых действиях по выполнению обязательных требований по защите персональных данных, ответственности за их неисполнение. Программа семинара предусматривает ПОШАГОВОЕ рассмотрение всех этапов создания системы защиты персональных данных в организации. В ходе семинара будут предложены образцы необходимых документов и проведен ИНСТРУКТАЖ по их оформлению, будет изучен порядок внедрения системы защиты ПДн, а также предоставлена информация о конкретных программных и технических средствах защиты информации, которые могут быть применены для выполнения требований законодательства.



12 апреля 2012г. - Конференция «Интернет-маркетинг и электронные продажи в туристском, гостиничном и ресторанном бизнесе»



Место проведения: Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.10, гостиница «Октябрьская», с 10.00 до 15.00



Организационные партнеры: TRINET, eLama.ru, Центр Деловых Мероприятий «ЮРИОН»

Официальная поддержка: РСТ Северо-Западное региональное отделение

Генеральный Интернет-партнер: Портал для турагента TurProfi.ru



Информационные партнеры: журнал «Современный отель», журнал «Турбизнес на Северо-Западе», журнал «РесторановедЪ».



Приглашаем к участию: менеджеров по рекламе, руководителей и владельцев туристских фирм, гостиниц и ресторанов, планирующих максимально выгодно использовать возможности сети Интернет для прямых продаж конечным потребителям.

Ведущие конференции: известные в Интернет-сообществе эксперты в сфере IT-менеджмента и Интернет-маркетинга познакомят с технологиями, позволяющими осуществлять прямые электронные продажи, предоставят обзор наработок лидеров по e-commerce; представители крупных компаний поделятся успешным опытом по продажам собственных услуг напрямую клиентам через Интернет.



19-20 апреля 2012г. – семинар-тренинг «Искусство обслуживания клиентов в гостиничном бизнесе»



Место проведения: Санкт-Петербург, Большая Конюшенная ул., дом 10, «Невский Отель Гранд», конференц-зал с 10.00 до 17.00



Ведущий Ирина Афрамеева - бизнес-тренер и консультант, работает в сфере подготовки, обучения, развития персонала и консультационных услуг с 1996 года. Начала карьеру в гостиничном бизнесе, работая в международной команде отеля «Олимпия» и «Гранд Отель Европа». Занимала должность директора по продажам и маркетингу в гостинице «Коммодор».



Имеет сертификат Австрийского Института управления гостиничного бизнеса и сертификат тренера по продажам Spearhead.



Прошла программу «Тренинг для тренеров» в Великобритании. Подготовила и провела авторские программы для многих отелей, получая позитивные отзывы от участников тренингов, такие как гостиницы Астория и Англетер, Коринтия Невский Палас, Донбасс Палас, гостиница Опера, сеть отелей Сокос, Сочи Гранд Отель и СПА, Отель Гранд Поляна, отель Савой, отель-бутик Талион, гостиница Ибис и для многих других.

Основной целью семинара-тренинга является интерактивное систематизирование знаний и усовершенствование навыков профессионального обслуживание гостей отеля, а также внедрение международных стандартов обслуживания в гостинице. Программа предусматривает рекомендации тренера, выработка участниками алгоритмов взаимодействия с гостями в ситуациях гостиничного бизнеса, улучшение качества обслуживания гостей.



Более подробная информация и регистрация участников семинаров по тел.: (812) 612-11-65, 8-911-182-43-91, travelexpo@inbox.ru



ООО «ТрэвелЭкспо» Россия, 191025, Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д.14 Тел./факс: (812) 612-11-65, travelexpo@inbox.ru, www.travelexpo.ru

Источник:

Поиск