При выселении из отеля гость может заказать доставку своего багажа в аэропорт, чтобы спокойно завершить дела в городе или погулять. Создатели сервиса предусмотрели все нюансы — от страховки багажа и обеспечения безопасности перевозки до проверки на наличие запрещенных к провозу веществ и упаковки сумок в специальные дизайнерские чехлы.
«Мы стремимся сделать все процессы, в том числе отъезд из отеля, максимально „бесшовными“ для гостя, используя для этого все доступные современные инструменты», — отметила директор по маркетингу Crowne Plaza Moscow WTC Мария Балашова.