Статья

Заметки с 6-ой международной конференции Hospitable Business

Заметки с 6-ой международной конференции Hospitable Business

20 октября в отеле Azimut Москва Смоленская прошла 6-ая международная конференция Hospitable Business. В этот раз основная тема мероприятия звучала следующим образом «Быть в тренде — быть в бизнесе: реальность отельера».

И действительно в каждой сессии выступлений спикеров поднимались вопросы актуальности нововведений и основные тенденции в разных областях индустрии гостеприимства, обсуждались практические кейсы и результаты их внедрения.

По традиции конференция началась со знакомства гостей посредством speed meeting и обмена визитными карточками – эффективный формат нетворкинга, дающий заряд на целый день.

В ходе трех сессий: «Направление туристических потоков», «Влияние внутренней экосистемы на взаимодействие с гостями», «Автоматизация услуг в гостиничном бизнесе», спикерами были предложены решения для создания психологической безопасности сотрудников на работе, в том числе возможность введение быстрого тестирование на COVID, методы по работе с digital traveler ID и QR кодами, онлайн-персонализация в отеле и многое другое.

Новинкой 6-ой конференции стало появление рубрики case study - разбор практических кейсов для сферы HoReCa экспертами. В этот раз был разобран кейс проектирования ванных комнат Магомедом Евлоевым, представителем компании Villeroy&Boch, и кейс внедрения речевой аналитики Павлом Березиным, компания ИМТ.

На вечернем фуршете Eat&Talk гости могли не только пообщаться за бокалом вина и обсудить полученные знания, но и узнали главную новость - место и время проведения 8 церемонии награждения Russian Hospitality Awards и 7 конференции Hospitable Business.

Мероприятия состоятся 3 и 4 марта в отеле Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow.

Конференция проходила про поддержке компаний «Аскона», Evian, F5 Service, Villeroy&Boch, Nespresso Professional, Simple Group, Kado, «Голосовик», City Express, Sladkoe, Signum.

По материалам: pr@hospitalityawards.ru

Похожие статьи

В России объявили мини-локдаун

В России объявили мини-локдаун

Президент России Владимир Путин поддержал предложение вице-премьера Татьяны Голиковой ввести в стране нерабочие дни с 30 октября по 7 ноября и подписал соответствующий указ. Выходные дни объявлены с сохранением заработной платы, а после вакцинации от Covid-19 предлагается давать по два выходных.

Студенческий онлайн-конгресс «Туризм будущего – будущее туризма» соберет более 10 000 участников

Студенческий онлайн-конгресс «Туризм будущего – будущее туризма» соберет более 10 000 участников

21-22 октября 2021 года в онлайн-формате пройдет Первый международный студенческий туристический конгресс «Туризм будущего – будущее туризма». Конгресс станет уникальной онлайн-платформой для профессионального диалога студентов и ведущих экспертов в области туризма России и мира.