Москва не попала в двадцатку городов с лучшим соотношением цена/качество в отелях

На этот раз впервые оценивались гостиницы самого разного уровня: от 2 до 5 звезд. Пальма первенства досталась столице Вьетнама Ханою, получившей 7,85 балла. Далее следуют несколько городов Восточной Европы: Вильнюс, Варшава, Таллин, Прага, Будапешт, Рига. В топ-10 также попали столица Таиланда Бангкок и два города Западной Европы – Берлин и Лиссабон. Отсутствие в этом списке Москвы объясняется пока еще недостаточно высоким уровнем сервиса во многих отелях и завышенными ценами на проживание. Напомним, что в последнем рейтинге самых дорогих, с точки зрения стоимости отельных услуг, городов мира Москва заняла «почетное» второе место после Нью-Йорка.

Интересно, что по данным компании Praedium Oncor International средняя стоимость номера столичного отеля в долларовом эквиваленте в 2010 году возросла незначительно – на 1-3%. Об этом, а также о других тенденциях в отельном бизнесе Москвы читайте в материале «Московский рынок ожидают крупные премьеры».

В числе знаковых открытий в Москве в 2010-м году - бывшая гостиница «Украина», явленная рынку как Radisson Royal Hotel. Отель стал флагманом российской сети The Rezidor Hotel Group, демонстрирующей в последние два года впечатляющие темпы роста в России и в мире. Что объясняет такую позитивную динамику и чем объясняется успех брендов компании Rezidor в нашей стране. Об этом мы беседуем в рубрике «Формула успеха» с Арилдом Ховландом первым вице-президентом по развитию бизнеса The Rezidor Hotel Group.

В связи с планами реорганизации практически всех крупных аэропортов России, по мере реализации которых уже сегодня наблюдается стабильное увеличение потока авиапассажиров, более активное развитие получил формат «Отеля при аэропорте». Какие гостиницы включаются в борьбу за эту целевую аудиторию, каковы требования к объектам формата и что позволяет им успешно конкурировать за клиента авиатерминалов. Об этом и многом другом в теме номера «Взлетная полоса».

В рубрике «Малые отели» мы представляем один из самых необычных объектов этого формата в России. Петербургский концептуальный отель «Рахманинов» был первым, где совмещена идея сочетания отеля и музейного пространства. С точки зрения формата его можно определить как арт-отель, антик-отель, отель-галерею. О секретах эксклюзивного позиционирования и о том, какие это дает дивиденды, в номере рассказывает Оксана Куренбина, владелица отеля.

Как избежать распространенных проблем, связанных с непродуманным или неверным позиционированием малых отелей еще на этапе создания, а также об особенностях тарификации в этом бизнесе шла речь на мастер-классе «Азбука успеха малых отелей» в рамках XX деловой встречи профессионалов турбизнеса Intourfest-2011. С материалами семинара мы знакомим в рубрике «Малые отели».

Одним из главных трендов последнего времени становится увеличение числа клиентов, получаемых отелем через Интернет. О том, как правильно представить отель в Сети и как эффективно работать с электронными системами бронирования, читайте в материалах экспертов номера Ланы Клюевой и Екатерины Гараниной.