- Севда, вы отвечаете за экологичность двух отелей – Kazan Palace by Tasigo и NEO by Tasigo. Что для вас означает работа по принципам устойчивого развития?
- С момента открытия я отвечала за решение финансовых вопросов, а с августа 2020 года по проекту компании Stay in Harmony несу ответственность за экологичность отелей. На самом деле финансы и экология достаточно взаимосвязаны, поскольку сокращение отрицательного воздействия бизнеса на окружающую среду позволяет экономить достаточно средств.
- Как давно отели получили сертификат Green Globe?
- Green Globe – это ведущая программа сертификации в сфере устойчивого туризма, в рамках которой основное внимание уделяется сохранению природных ресурсов, положительному вкладу в развитие местных сообществ и защите окружающей среды. Мы получили сертификат в апреле 2021 года. Он стал для нас тем самым челленджем, который позволил наконец честно и детально посмотреть на все процессы внутри отеля. Нам пришлось предоставить детальное подтверждение экологических, социальных и связанных с персоналом стандартов, оцениваемых по 344 критериям, 100 из которых являются обязательными. Такой опыт – прекрасная возможность сделать изменения качественными. Разумеется, невозможно совершить скачок за пару месяцев, однако благодаря сертификации мы наметили долгосрочный план. Он полностью соответствует нашей стратегии Stay in Harmony, то есть естественного и гармоничного перехода от привычных действий к более осознанным. Цель этой стратегии – оставаться пятизвездочным отелем, в который возвращаются наши гости, и при этом быть внимательными к нашему экоследу на всех этапах жизненного цикла.
Для нас сертификат не только знак качества, но и стимул становиться более устойчивыми, проверять себя на прочность, внедрять те привычки, которые до сих пор откладывали. Мы не упускаем уникальные возможности пообщаться со специалистами международного уровня, честно и открыто рассказать им о своих проблемах и получить необходимые советы.