Самое большое представительство на прошедшей туристической встрече вполне ожидаемо имела Венгрия. Качественный и сравнительно недорогой СПА-отдых, совмещенный при желании клиента с лечением, активным отдыхом, экскурсионными программами, винными дегустациями остается одним из самых актуальных вариантов. Кстати, венгерские отельеры утверждают, что кризисного спада они практически не ощутили.
- Заполняемость по итогам 2009 года у нас составила около 90%, что для кризисного года является очень хорошим показателем, - говорит Зита Пожицкая, менеджер по сбыту сети Hunguest Hotels, объединяющей 19 отелей в Венгрии и по одному в Австрии, Румынии и Монтенегро. – При этом число клиентов-славян сегодня уже доходит до 50%. Также на наши курорты приезжают клиенты из Германии, Австрии, Голландии, Швеции, Японии и других стран. Мы объясняем такой интерес доступностью цен, большими возможностями круглогодичного wellness и SPA-отдыха, наличием трехразового питания по системе «шведский стол». Фактически то, что у нас классифицируется как 4-хзвездочный курорт, в популярной у россиян Турции имело бы категорию «5 звезд». Если говорить о региональных предпочтениях, в последнее время мы отмечаем особый интерес к Хевизу – одному из самых крупных озер с термальной лечебной водой.
Стоит отметить, что секрет высокой заполняемости отелей венгерской сети кроется, в большой мере, в активной маркетинговой политике. Специалисты гостиничной сети напрямую работают со всеми потенциальными зарубежными рынками, общаясь с туроператорами, участвуя в рабочих встречах и выставках. Также, по признанию Зиты Пожицкой, помогает и тот факт, что венгерские СПА-курорты, особенно привлекательные в летнее время, тем не менее, хорошо востребованы и в другие сезоны.
Еще один участник петербургских туристических встреч - четырехзвездочный отель Park Inn Sarvar (венгерский город Шарвар) - объединяет в одном городской отель с бизнес-центром площадью в 270 кв. м и общей вместимостью залов до 450 человек и СПА-центр. В регион приезжает большое число деловых клиентов. В то же время, связь отеля с известным Шарварским лечебным и wellness-центром делает его предложение привлекательным и для большого числа любителей СПА-отдыха.
- Гостиница соединена застекленным переходом с известным Шарварским СПА и Велнес центром. Его общая площадь составляет 65 тыс. кв. м, площадь водной поверхности 4300 кв. м, - рассказывает Андреа Тот, директор по продажам и маркетингу отеля Park Inn Sarvar. - Чтобы привлечь клиентов самого разного возраста, мы стараемся для каждой возрастной категории предложить специальные лечебные и развлекательные программы. При этом приходится учитывать, что пожилые люди не всегда хотят отдыхать рядом с шумными детьми. В результате сейчас мы строим новое здание, которое будет функционировать как семейный комплекс, что позволит нам развести клиентов. По итогам 2009 года заполняемость нашего отеля составила в среднем 70%. При этом зимой много деловых клиентов и людей, приезжающих лечиться на термальные воды, а в летний сезон мы принимаем много семей с детьми, которые любят летний аквапарк.
Польша: СПА-отдых и не только
Польша, судя по туристической презентации этой страны на прошедшем мероприятии, вполне готова сражаться с Венгрией на международном рынке лечебных и СПА-услуг.
- В Польше есть санатории, которым по нескольку сотен лет, - говорит Ольга Шулюк, специалист Польской туристической организации. – При всем при том они оборудованы современно и постоянно вкладывают средства в модернизацию. Из новинок в сфере СПА-отдыха могу привести в пример санаторно-гостиничный комплекс Arka Medical SPA в курортной зоне Колобжега на берегу Балтийского моря. К услугам гостей центр реабилитации, СПА-комплекс, а также центр биологического обновления и рекреации, состоящий из комплекса бассейнов с морской водой, саун, тренажерного зала фитнес-комплекса, соляной пещеры, а также теннисного корта и проката велосипедов. Традиционно большое число туристов приезжает в Польшу с экскурсионными целями. И здесь вне конкуренции Краков, за ним следует трехградье - Гданьск, Гдыня и Сопот. Зимой есть неплохой спрос на горнолыжный отдых на юге страны.
Ледяной отель для любителей зимней экзотики
Соседняя Скандинавия была представлена организацией VisitSweden. По словам регионального представителя по России Виктории Лакомовой, Швеция по-прежнему пользуется популярностью у русских туристов, тем более что шведская крона с кризисом не подорожала. Число прибывающих в страну россиян сократилось незначительно, правда количество ночевок, по предварительным итогам кризисного 2009 года, упало на 15-20%.
- У жителей Северо-Запада Швеция исторически пользовалась большим спросом, - говорит Виктория Лакомова. – Это Стокгольм с его музеями, памятниками ЮНЕСКО, прекрасной природой в центре города, детскими развлечениями, горнолыжный курорт ARE. В последние годы зимой набирает популярность шведский парк Деда Мороза в Даларне. Там организуется программа для русских туристов с привлечением многочисленных сказочных персонажей. «Изюминкой» нашего зимнего предложения является проживание в Iсе Hotel – ледяном отеле, работающем с декабря по март в шведском городке Юккасъярве. Он сооружается ежегодно, и каждый раз – в новом дизайнерском решении. Причем специальная комиссия привлекает к работе над проектом лучших мировых дизайнеров. В качестве строительных материалов используются лед, добываемый в ближайшей реке, и снег. Вся мебель в отеле, в том числе и кровати, выполнены изо льда. Чтобы не замерзнуть, гости закутываются в оленьи шкуры. Гостиница имеет и теплую зону, где находятся «рисепшн», душевые, сауны, комната для хранения вещей. Здесь же можно взять напрокат теплую одежду.
Отель настолько популярен, что владельцы сегодня уже задумались над тем, как продлить сезон. Предполагается, что это удастся сделать, если начать заготавливать лед еще летом в специальных холодильниках.
Событийный туризм привлекает в Южную Корею
К числу направлений, потенциально интересных, но еще не распробованных как следует российским туристом стоит отнести активно продвигаемую в последнее время на нашем рынке Южную Корею.
- По итогам прошедшего года можно сказать, что поток туристов из России в Южную Корею стабилизировался и уменьшился совсем незначительно – примерно на 4%, - рассказал Руслан Маслов, менеджер по маркетингу Korea Tourism Organization. - Можно сказать, что на фоне многих стран, которые потеряли 10-30% туристов, мы выглядим совсем неплохо. Правда пока из Центральной России мы главным образом получаем делового посетителя. Потенциальному туристу трудно принять решение, зачем ехать в Южную Корею. Есть традиционные конкуренты: Китай, известный дешевизной отдыха, и Япония, имеющая гораздо более сильный туристический бренд. При этом у Кореи есть и свои особые преимущества, к которым можно отнести, например, возможности медицинского туризма. Для развития этого направления во многих туркомпаниях и больницах в последнее время были созданы должности медицинских координаторов, владеющих как минимум английским языком.
Казалось бы, страна с таким мощным культурным потенциалом не нуждается в событиях для привлечения туриста. И тем не менее, туроператоры, принимающие россиян в Корее, видят потенциал именно в событийном туризме.
- В этом году мы проводили горнолыжный фестиваль на новом курорте Mujuresort, предлагающем 35 трасс, - говорит Андрей Васильев, менеджер компании Via tour. – Горнолыжный отдых в Корее пользуется популярностью у жителей Дальнего Востока и тех, кого можно отнести к коллекционерам новых склонов. Русские туристы любят останавливаться в пятизвездочном отеле «Тироль». В летнее время мы привлекаем гостей на фестиваль грязи в Пореке, которому корейцы в последнее время пытаются придать мировой масштаб. Также в Корее проходят Фестиваль воды в Сеуле, фестивали музыки. Событийный туризм работает стопроцентно в случае с дальневосточным регионом, многие жители которого бывали в стране неоднократно. А если речь идет, например, о Северо-Западе, потенциальный путешественник получает дополнительный аргумент в пользу поездки и возможность совместить фестивальную программу с традиционной экскурсионной.
Отдых с приставкой VIP
Около 26 млн. туристов со всего мира посетили в 2009 году Малайзию. В их числе – около 25 тыс. россиян.
- Малайзия имеет очень удачное расположение – в самом центре Юго-Восточной Азии, - говорит Аммар Абд Гапар, старший директор Tourism Malaysia по России и СНГ. - Благодаря климатическим особенностям и природным ресурсам мы можем предложить туристу большое число вариантов отдыха: пляжный отдых, приключенческие туры, дайвинг, оздоровительные и лечебные программы, СПА-туры. Многие туристы стремятся попасть на остров Борнео, отличающийся уникальной флорой и фауной. Достаточно сказать, что джунгли острова насчитывают около 130 млн. лет. Реагируя на увеличивающийся спрос, отельеры постоянно открывают новые отели. Например, из числа последних – новые отели высокого уровня цепочки «Сари Пасифика» на Восточном Побережье (островах Реданг, Тиоман и Сибу). Восточное побережье – это своеобразные Мальдивы Малайзии: белый песчаный пляж, кристально чистое море. Мы надеемся, что с открытием новых отелей число туристов в этот регион страны значительно увеличится.
Стоит отметить, что Малайзия позиционируется как страна для туриста с достатком «выше среднего». Управление по туризму страны не стремится к развитию массового туризма, скорее задача – улучшить качество прибывающих путешественников, иначе говоря – заставить их тратить больше. И судя по всему, этот контингент туристов здесь довольно многочисленный. Не случайно, в Малайзии сегодня представлены элитные отели многих известных мировых брендов – For Seasons, Shangri La, Hilton, Sheraton и другие.
В России представлен новый бренд винных отелей-усадеб «Абрау-Дюрсо Hotels by Cronwell». Его создание стало результатом сотрудничества Галереи отелей «Cronwell Hotels&Resorts» и Шампанского Дома «Абрау-Дюрсо».
В преддверии 300-летия Царского села, которое будет отмечаться в конце июня, был проведен рекламно-информационный тур для представителей туристических компаний и прессы. Понимая, что возможности экскурсионного туризма в Пушкине в рекламе не нуждаются, организаторы тура - Администрация Пушкинского района Санкт-Петербурга и компания «ТурЭкспертСервис Северо-Запад» - показали город в несколько ином ракурсе - как территорию, привлекательную для проведения деловых и инсентив-событий.
Мы используем куки 🍪 на всех своих сайтах, потому что без них некоторые функции сайта не будут работать.
Вы можете посмотреть как включить поддержку cookie для своего браузера в помощи Яндекса.
