Многие теплоходы, на которых совершаются круизы по российским рекам, действительно имеют статус пансионатов, то есть предлагают не только экскурсионные, но и оздоровительные программы.

«Это правильное решение, – считает генеральный директор самарской компании «Спутник-Гермес» Наталья Денисова (на фото). – Мы также объявили, что начнем речные круизы с 1 июня 2020 года. И сделаем все, чтобы у наших туристов, забронировавших туры на апрель-май, ситуация разрешилась максимально комфортно. Наши теплоходы полностью готовы к навигации, и если появится возможность начать ее раньше, мы непременно это сделаем».

Как пояснила г-жа Денисова, май – не самое востребованное время на рынке речных круизов в России, и потери в этот месяц не критичны. «Тем более что на май были запланированы праздничные программы с ветеранами и детьми, и их все равно пришлось бы, скорее всего, отменять или переносить. Так что «закрытый» май пережить можно. Но вот если мы не выйдем и в июне, это будет серьезный удар для отрасли», – говорит эксперт.

Логика в этих решениях круизных компаний, несомненно, есть, говорит заместитель генерального директора компании «Мостурфлот» Светлана Гончарова. «У нас теплоходы – это действительно пансионаты, и распоряжение главы правительства о закрытии санаториев и домов отдыха до 1 июня касается их напрямую, – поясняет она. – Но мы считаем, что надо дождаться окончания карантина и двигать сроки, уже исходя из новых данных. Сейчас мы ждем. Считаем, что время еще есть».

«Мостурфлот» также готов быстро реагировать и подстраиваться под меняющиеся обстоятельства. «Мы готовы вывести все суда и начать навигацию, как только позволит санитарно-эпидемиологическая ситуация в стране, – сказал г-жа Гончарова. – А всем пассажирам, купившим путевки на наши теплоходы, предлагаем поменять дату круиза и маршрут на 2020 год или уже 2021 без дополнительных сборов и с сохранением всех имеющихся скидок». Примерно половина туристов, которые переносят даты, выбирают 2021 год.

В случае отмены речной поездки операторы гарантируют пассажирам либо скидку 25% на покупку любого круиза этой компании либо полный возврат средств за 48 часов до начала круиза. По словам директора по маркетингу Ильи Суховольского, компания «Водоходъ» также предлагает туристам перенести дату круиза на лето-осень нынешнего или следующего года. «При переносе рейса мы предлагаем перебронирование на любой будущий круиз навигации 2020 года с начислением 15% бонуса от его стоимости, – говорит он. – При перебронировании рейсов с апреля-мая на июнь предлагаем дополнительно скидку 25% на любой последующий круиз в навигациях 2020-2021 годов».

Однако с прогнозами никто из туроператоров не торопится. Если карантин не затянется, а россияне не перейдут на режим жесткой экономии, у внутренних круизов есть все шансы на рывок. В нынешней ситуации туристы могут опасаться поездок за рубеж, да и курсы валют весьма высоки. Поэтому народ вполне может переориентироваться на Россию, полагают эксперты.