- Маргарита Эдуардовна, как вы считаете, мы готовы к этому?
- Многие страны мечтали бы о развитии внутреннего туризма, но их туристские ресурсы не так разнообразны. К примеру, немцам, чтобы искупаться в тёплом море, нужно обязательно ехать в другую страну, поскольку своего тёплого моря в Германии нет! А в США при большой территории и наличии морей и океанов, нет старинных архитектурных памятников, поскольку страна слишком молодая. У нас, в огромной по территории стране, с более чем тысячелетней историей и обширной географией, есть всё, что может заинтересовать туристов - и древние памятники, и архитектурные шедевры, и горы, и реки, и тёплое море, и леса, а также «святые места», которые всегда привлекают группы паломников. Все это по-научному называется «туристские ресурсы». Иными словами, всё то, что может служить мотивацией для совершения туристского путешествия.
Но есть еще понятие «туристский потенциал». Это сочетание ресурсов и возможностей для их использования, доступность, освоенность тех же ресурсов, наличие всей необходимой инфраструктуры, кадры, транспорт, средства размещения…
От туристского потенциала каждой территории зависит ее успех на туристском рынке. У нас, в силу разных причин, в том числе и потому, что последние два десятилетия мы массово выезжали на отдых за границу, всецело увлекшись выездным туризмом, внутренний потенциал сегодня еще слаб. Туриндустрия в России запаздывает в развитии по сравнению с европейскими странами и Соединёнными Штатами Америки. И вот теперь, наконец-то, есть стимул все наверстать.
Мне под новый год звонила знакомая из Швейцарии, соболезновала: у вас, говорит она, гостиницы, наверное, разоряются, туристы к вам не едут. Да, что вы, отвечаю ей, отели заполнены и рестораны не пустуют. В отличии от той же Швейцарии, у нас своих туристов много!
Европейцам это понять трудно. Ну, о каком внутреннем туризме можно говорить, например, в странах Бенилюкс, если там на трамвае поедешь, задумаешься, и ты уже в другой стране!
Разрыв между представлениями о России на Западе и тем, что есть на самом деле, огромен. Как известно, там хорошо продаётся только негативная информация, а позитивная непременно воспринимается как пропаганда или, в лучшем случае, реклама. У нас, повторяю, огромные туристские ресурсы - то, что может служить мотивацией для путешествия.
- Но, добраться до заветного места, переночевать, поесть – это, подчас, целая история, и стоит недешево…Про это, ведь, Владимир Путин говорил осенью на президиуме Госсовета по туризму?
- Да, президент ясно поставил перед правительством задачу сделать все необходимое, чтобы для всех стали доступны самые широкие возможности для путешествий, укрепления здоровья. В том числе, и речной круизный туризм, и поездки на Дальний Восток и Русский Север.
Традиционно самым большим спросом у туристов не только в нашей стране, но и в других странах, пользуется отдых на море. Речь идёт о рекреационном туризме. Правительству поручено тщательно проработать вопросы создания новых крупных федеральных курортов, которые, естественно, должны стать всесезонными, оснащаться теплыми бассейнами, банными оздоровительными комплексами, чтобы можно было комфортно отдыхать круглый год, а не только летом, и даже в ненастную погоду, можно было наслаждаться отдыхом.
- Вы занимаетесь вот уже двадцатый год оказанием консалтинговых услуг и, в частности, классификацией гостиниц. Правда ли, что активный отдых на природе –второй после отдыха на море по популярности в рекреационном туризме?
- Действительно, так. Предстоит еще обустроить тысячи пеших троп, кемпинги, которые должны быть доступны для широкого потребителя. Нужно стимулировать строительство быстровозводимых отелей по модульным технологиям, глэмпингов с применением быстро возводимых конструкций.
Я постоянно работаю с отельерами, проводя классификацию объектов размещения, и вижу, как оживился сегодня спрос на загородные клубы и гостиницы. Это, ведь, удобно - сел в такси, и через полчаса ты на природе!
Такие загородные клубы напоминают «Центры релакса» в Японии, которые существуют в каждом регионе, при том, что когда едешь по Японии, то создаётся ощущение, что вся страна - один огромный город, поскольку там, где заканчивается одно поселение, тут же начинается другое. Учитывая это, и создавались эти «Центры релакса», заменяющие японцам отдых на природе.
Не надо забывать, что в сегодняшней России основу индустрии гостеприимства составляют небольшие отели, средний номерной фонд которых порядка 25–50 номеров. Поэтому предстоит большая задача – строительство хороших, современных гостиниц, модернизация старых объектов, возрождение исторических усадеб.