Для того, чтобы необходимые трансформации распространялись более широко, мы – создатели отелей – тоже должны меняться. Вот несколько тенденций для изменения нашей работы в новом смелом мире:

  1. Меньше деловых путешествий и посещений рабочих локаций: по нашему прогнозу, авиакомпании будут предлагать меньше рейсов и их стоимость возрастет, а это означает, что все больше встреч будет проходить в режиме онлайн. Вынужденная работа дома доказывает, что такое возможно.

  2. Размер офисных помещений сократится, и сотрудники будут по очереди использовать «горячие столы» (т.е. делить друг с другом рабочие места), чередуясь на удаленной работе. Это снизит затраты на дизайн помещений, а также предотвратит потери времени в пробках и сэкономит расходы на общественный транспорт.

  3. Более того, дизайнеры начнут использовать специальные экологически безопасные материалы для мебели, приборов и оборудования в качестве способа поддержки и восстановления нашей планеты.

  4. Вырастет популярность проведения мероприятий в новом формате: вебинары в сочетании с личными встречами офлайн на выставках и конференциях, - такой способ работы позволит организаторам выходить на более широкую аудиторию.

  5. Появится гораздо больше возможностей для непрерывного образования, так как онлайн-курсы уже приобрели большую популярность.

  6. Сила мысли и высокие технические решения лежат в основе элитного дизайна. Концепция разумного потребления строится на отказе от ослепительной броскости и переходе к творческому стилю, использующему простые и экологически безопасные материалы в сочетании с высокотехнологичным подходом. Именно такой дизайн станет отличительным показателем неповторимого стиля. Сила гуманизма одержит победу над бездумной тратой драгоценных природных ресурсов.

  7. Возрастет спрос на путешествия с осознанным времяпровождением и агротуризм, что в свою очередь приведет к появлению большего числа отелей, предусматривающих помещения для медитации и йоги, а также к возникновению эко-отелей, где есть сады для выращивания свежих овощей и трав.

  8. И последний пункт изменения правил игры – трансформация нашей системы ценностей. Многие люди сейчас переосмысливают свое положение и жизненные выборы. Они вмиг оказались отключенными от привычного режима активности 24/7 и теперь скорее настроены на оптимизацию времяпровождения, пересмотр способов работы и заботы о своем теле. Они больше не хотят возвращаться к прежней жизни, в которой нет времени на общение с друзьями, и желают больше задумываться о состоянии своей души и ума. Мы вступаем в новую эпоху самопознания, большей осознанности, душевности… и меньшей суеты.

А какие изменения в сфере гостеприимства предвидите вы?

Перевод: Наталья Маркова, «Современный отель»