Уходят времена, когда замки в отелях открывались обычным ключом, приезжая в современный отель, мы получаем карту-ключ.
Сегодня мы хотим подробно рассказать, какие замковые системы бывают, для того, чтобы каждый отельер, который еще не определился, смог сделать правильный выбор для своего отеля.
Стандартные механические замки открываются только с помощью обычного ключа, а электронные еще и дистанционно: нажатием специальной кнопки, контроллера СКУД, брелока, контактного ключа или кодовой панели. На первый взгляд конструкция электромагнитных и электромеханических замков достаточно простая, но продуманное внутреннее оснащение позволяет выдерживать колоссальные нагрузки – десятки тысяч циклов открытия-закрытия. Еще один плюс установки современных моделей замков – возможность организовать доступ к помещению ограниченному кругу лиц. Получать отчеты о посещении номера и таким образом искоренять воровство (иначе: «поселение на лево»).
Для одних объектов больше подходят замки с контактными ключами, в других рациональнее устанавливать бесконтактные устройства, но здесь важно учитывать и принцип действия запорного механизма.
Существует порядка 10 разновидностей замков: электрические регальные, электромоторные, кодовые, Комбинированные и т.д. Мы рассмотрим замки нового поколения- электронные замки с бесконтактными карточками, которые находят применение в сфере гостиничного бизнеса и являются приоритетным выбором ведущих отельеров.
Специальная карта, брелок или браслет не только служат ключом от конкретной двери, но и открывают другие помещения, выступают в роли кредитной карты для оплаты услуг или/и покупки товаров. Уровень доступа контролируется администрацией отеля, с возможностью оперативно вносить правки через центральный компьютер. С помощью карты ведется статистика открытия/закрытия дверей, определяется присутствие в номере, фиксируются услуги, которыми пользуется клиент. Среди дополнительных функций часто используется автоматическое запирание дверей, блокировка двери при неправильном введении пароля, работа только в установленное время и многое другое.
ПЛЮСЫ: быстрое открытие двери при возникновении чрезвычайных ситуаций, блокировка замка при срабатывании сигнализации, использование нескольких пультов управления, длительный срок службы (около 20 лет), высокая степень безопасности, удобство эксплуатации для пользователей и администрации здания.
МИНУСЫ: цена выше, чем у предыдущих категорий, но это выгодная инвестиция.
Какой замок лучше – сетевой или несетевой?
Онлайн-замки могут подключаться к компьютеру, или к сети, это позволяет отслеживать историю открытия/закрытия дверей в удаленном режиме. В комплектацию входит ряд дополнительного оборудования: хабы, апдейтеры, репитеры, специальное программное обеспечение. За работоспособностью оборудования следит системный администратор.
Офлайн- замки, как правило, оснащаются системой автономного питания (стандартных батареек в среднем хватает на 2 года), они быстро устанавливаются и просты в эксплуатации. Для установки замка не нужно подводить к двери провода, выполнять любые манипуляции относительно полотна или дверной коробки. Замковая система подключается и программируется с помощью портативного устройства, которое соединяется посредством USB-кабеля.
Дополнительные преимущества:
• внутреннее расположение батареек – надежная защита от противоправных действий злоумышленников;
• замена элементов питания требует минимальных временных и финансовых затрат, для этого также не нужны особые навыки;
• программное обеспечение замка не конфликтует с другими системами гостиницы или иного здания, а наоборот – расширяет их функциональные возможности;
• в экстренных ситуациях можно воспользоваться механическим ключом, но замочная скважина скрыта от посторонних глаз.
Не забудьте при выборе замковой системы:
Чтобы не ошибиться в выборе электронного замка, нужно тщательно проработать несколько важных вопросов.
1. Модели замков, представленные на рынке отечественными и зарубежными производителями, имеют разные технические и эксплуатационные характеристики, поэтому желательно сравнить между собой несколько моделей и выбрать лучшую. Выбор зависит и от условий эксплуатации, здесь важна консультация с квалифицированным специалистом.
2. Сегодня многие компании-разработчики предлагают продукцию, но даже высокая цена не является гарантией высокого качества. Нужно обращаться только к проверенным производителям, чтобы обеспечить длительную работу замка без регулярного сервисного обслуживания, ремонта или замены вышедшего из строя устройства.
3. При выборе замка следует обратить внимание на надежность запорного механизма и материал, из которого сделан корпус. Привлекательность внешнего вида – еще один немаловажный критерий выбора, ведь замок не должен портить вид дверного полотна и интерьера
Электронные замки от ККС обеспечат безопасность бизнеса, защитят имущество, придадут ощущение комфорта даже при возникновении нестандартных ситуаций. Если вы идете в ногу со временем, то в вашей двери должен стоять замок от профессионалов.
Сегодня выбор системы автоматизации отеля намного сложнее, чем 10 -15 лет назад, и это обусловлено тем, что увеличилось количество компаний –производителей софта для отелей и, соответственно, количество предложений услуг по автоматизации бизнес процессов отеля, повысились требования гостиниц к разнообразию функционала и к качеству обслуживания таких систем.
Начальник службы горничных может называться по-разному. Чаще всего - это исполнительный директор службы горничных, директор по поддержанию номерного фонда, сестра-хозяйка. Как бы там ни было, лицо, занимающее такую должность, несет ответственность за работу персонала по поддержанию чистоты и порядка в жилых и в служебных помещениях гостиницы.
Мы используем куки 🍪 на всех своих сайтах, потому что без них некоторые функции сайта не будут работать.
Вы можете посмотреть как включить поддержку cookie для своего браузера в помощи Яндекса.
