Уют начинается с полотенца и тапочек

Наталья Леонова, коммерческий директор ООО «ТФК «Славянский текстиль»:

— В зависимости от категории отеля комплект текстильных изделий для ванной комнаты различается. В российских отелях уровня «3 звезды» он, как правило, ограничивается двумя полотенцами (70х140 см и 50х100 см или 50х90 см), в четырехзвездочной гостинице гостю предлагается уже три полотенца, коврик для ног и банный халат. В пятизвездочных гостиницах этот комплект дополняется тапочками.

Обычно отельеры выбирают махровые изделия. Они хорошо впитывают влагу, обладают мягким массирующим эффектом и не вызывают раздражения. Очень важно, чтобы махра имела крученую петлю. Такое изделие будет пушистым на ощупь и обеспечит хорошую впитываемость. Второе, на что нужно обратить внимание, — это высокая плотность основы полотенца. Именно эта характеристика является гарантией того, что, стирка при высоких температурах не приведет к его усадке, а полотенце прослужит не менее года-полутора.

Несмотря на то, что рынок махровых изделий предлагает хороший выбор цветовых дизайнов, чаще всего предпочтение отдают белому. Это связано с тем, что цветные махровые изделия при интенсивной профессиональной стирке быстрее выцветают и теряют товарный вид. Однако бывают исключения: например, недавно один отель заказал нам полотенца светло-желтого и синего цветов, созвучных фирменным цветам бренда. Это своего рода кодировка: для женщин и мужчин.

Рекомендуемая плотность полотенца составляет 450-600 г/м2 для 4-5-звездных отелей и 380-500 г/м2 — для бюджетных. Еще один предмет махрового комплекта — коврик для ног, имеющий размеры 50х70 или 50х80 см и вес — 600-650 г/м2.

Гостю отеля также предоставляется белый махровый халат универсального размера (52-54). Оптимальная плотность ткани — 350 г/м2. Такой халат не будет слишком тяжелым. Еще один нюанс: большинство отельеров предпочитают воротник в виде шали, который лучше сохраняет форму после стирки. И, наконец, завершают махровый комплект белые тапочки универсального 43-го размера. Они отличаются небольшим весом и имеют синтетическую нескользящую подошву. На все махровые изделия по желанию клиента может наноситься логотип: способом вышивки или жаккардового тиснения.

Ирина Левченко, директор компании «Лукрум»:

Весь гостиничный текстиль, включая постельные принадлежности и белье, махровые изделия и декоративный текстиль, должен отвечать определенным требованиям, независимо от звездности отеля. К таким требованиям относятся качество (прочность, устойчивость окраски, гипоаллергенность); возможность интенсивной эксплуатации (машинная стирка с применением профессиональных моющих средств и сушка); дизайн (широкий выбор цветов, использование логотипа и т.п.).

Перечень используемого текстиля может зависеть от категории отеля. Но в большинстве случаев, он обусловлен стилем и качеством управления отелем. Так, например, во всем мире, существует ненормативная градация постельного белья: для гостиниц 3 «звезды» предлагают более дешевые смесовые ткани, а для отелей категории «4 и 5 звезд» рекомендуется использовать «люксовое» постельное белье из натуральных материалов.

Вафельные халаты или махровые? Конечно же, махровые, которые смогут поддержать иллюзию домашнего уюта в отеле. Неотъемлемой частью ванной комнаты являются полотенца разных размеров, ванные коврики, тапочки и прочие приятные мелочи. А вафельные халаты более удобно использовать в SPA-салонах и фитнес-клубах при отелях.

Отельер должен понимать, что постельное белье и махровые изделия — это расходный материал. И для того чтобы продлить срок его службы, помимо изначального выбора качественного текстиля, просто необходима его профессиональная обработка.

Наша компания может предложить высококачественные услуги по стирке всего гостиничного текстиля. «Лукрум — служба белья» профессионально позаботится о стирке, упаковке и доставке белья. Мы обрабатываем клиентское белье по той же технологии, что и собственный текстиль, который используется нами при аренде. Нам, как и отельерам, очень важна сохранность белья, дабы не нести впоследствии гораздо большие затраты на смену гостиничного текстиля.

Сергей Якушов, генеральный директор компании «Экотель 21 век»:

— Тенденция последнего времени — это увеличение спроса на вафельные халаты и комбинированный вариант («вафля» — сверху, махра — изнутри). Насколько я знаю от отельеров, если в номере предлагается несколько видов халатов (махровый, велюровый и вафельный), в большинстве случаях клиент выбирает именно вафельный. Они комфортные, более легкие, по сравнению с махровыми аналогами, имеют привлекательный внешний вид. Поскольку халаты этого типа пока не распространены широко, сегодня это может стать своего рода «изюминкой» той или иной гостиницы. А кроме прочего, благодаря небольшому весу вафельной ткани, гостиница экономит на стирке. Владельцы гостиниц сегодня внимательно следят за тенденциями на рынке гостиничного текстиля, и, насколько я знаю, сразу несколько отелей Сочи, следуя тренду, сейчас переходят на вафельные халаты.