Статья

Система охранного телевидения во главе комплексной системы безопасности современного отеля

Статья опубликована в журнале за 4.2013
Рубрика: Автоматизация гостиниц. IT.

Комплексная система безопасности (КСБ) отеля — это совокупность эффективных средств обнаружения и пресечения потенциальных угроз гостям, персоналу и имуществу. В составе КСБ отеля сегодня обязательно присутствуют системы охранной сигнализации, контроля и управления доступом, охранного телевидения, автоматической противопожарной защиты. Требования по оснащению отелей данными системами присутствуют в российских и зарубежных нормативных документах, а также в инженерных рекомендациях и стандартах ведущих гостиничных операторов (Hyatt, Radisson, Jumeirah и др.). Система охранного телевидения стоит во главе комплексной безопасности отеля, это «глаза и уши» службы охраны, круглосуточно следящие за ситуацией на объекте, анализирующие происходящее и оповещающие оператора о необходимости реакции на потенциально опасное событие.

Система охранного телевидения во главе комплексной системы безопасности современного отеля

Технологии в отеле

Павел Ямов, ведущий инженер-проектировщик компании «Группа «Б3»
Современный отель, как правило, представляет собой многоэтажное здание с большим количеством гостевых номеров и длинных коридоров, оживленные днем и ночью холл и зона рецепции, развлекательные заведения на первом или цокольном этаже. С утра до вечера в гостиничных коридорах кипит жизнь, люди приезжают на отдых или по делам, привозя с собой багаж и материальные ценности, которые и привлекают различного рода мошенников. Часто одного лишь профессионализма службы охраны отеля недостаточно для того, чтобы держать ситуацию под контролем — и здесь на помощь приходят современные технические средства обеспечения безопасности. Установка системы охранного телевидения в отеле позволяет предотвратить значительное количество преступлений, а в случае их совершения помогает раскрыть их с помощью архива видеозаписей.

Рассмотрим работу системы охранного телевидения в отеле, ее задачи, особенности применения и технические возможности современного оборудования.

Основные задачи системы охранного телевидения:
— обеспечение сохранности имущества постояльцев и имущества отеля;
— обеспечение безопасности проживания постояльцев;
— сохранение общественного порядка;
— контроль работы обслуживающего персонала отеля;
— использование архива видеозаписей для расследования различных происшествий.

Особенности организации зон видеонаблюдения.
Рассмотрим наиболее проблемные участки отеля, требующие круглосуточного визуального контроля.

Парадный вход.
Когда группа туристов въезжает в отель, ей необходимо пройти процедуру разгрузки багажа из автобуса. В этот момент гостей подстерегает опасность возможного хищения личного имущества. Вору достаточно незаметно подхватить один из чемоданов, перебежать дорогу и скрыться в городе. Здесь необходимо устанавливать видеокамеры высокого разрешения типа «день/ночь» и вести постоянную запись в режиме реального времени, что позволит быстро обнаружить пропажу и идентифицировать личность преступника.

Первый этаж.
На первом этаже отеля располагаются: рецепция для туристов, бары и рестораны, конференц-залы, увеселительные заведения, салоны красоты и многое другое, что связано с жизнью отеля. В этой зоне задача службы охраны связана с пресечением деятельности воров-карманников, а также мошенничества со стороны персонала отеля. Для видеонаблюдения здесь необходимо использовать камеры высокого разрешения, а также вести постоянный мониторинг и видеозапись в режиме реального времени.

Коридоры гостевых этажей.
В дневное время суток комнаты и доступ к вещам постояльцев ограничивает только электронный замок. В это время и происходят кражи личного имущества. Гость может сам не закрыть дверь; может инсценировать кражу и попросить компенсацию у администрации отеля. Кражу может совершить персонал отеля или обычный вор. Здесь необходимо устанавливать камеры стандартного разрешения в обоих направлениях коридора, на площадке перед лифтами и на выходах на лестницы, чтобы злоумышленник не остался незамеченным.

Лестничные пролеты.
В больших отелях лестницы выполняют служебную функцию: во время пожара это единственный путь, по которому производится эвакуация. В основном постояльцы отеля для перемещения используют лифты, лестницы же — основные пути отступления преступников, поэтому они должны оснащаться дополнительными камерами видеонаблюдения для записи видеоархива по детектору движения.

Также существуют особые требования к приватным зонам отеля, в которых запрещено вести видеонаблюдение. Так, согласно стандартам Hyatt, запрещена установка видеокамер в зоне бассейна и в местах подразумевающих уединенность (например, внутри гостевых номеров).

Оборудование системы охранного телевидения.
Существует несколько вариантов построения системы охранного телевидения.
Первый вариант — установка аналогового видеонаблюдения. Во всех необходимых местах устанавливаются камеры стандартного разрешения и передают на пост охраны аналоговый видеосигнал в форматах PAL или NTSC. У этой системы есть небольшое преимущество: невысокая цена на составные части (видеокамеры, регистраторы). И есть существенные недостатки: ограничения длин линий связи, влияние помех и недостаточная детализация получаемого видеоизображения. Поэтому аналоговые системы подходят только для небольших отелей, где число камер не превышает 36 и существуют ограничения по бюджету.

Второй вариант — установка IP-видеонаблюдения. Система видеонаблюдения, построенная на IP-камерах, прекрасно масштабируется и не ограничена в количестве видеокамер. Система IP-видеонаблюдения не ограничена и длинами линий связи. Также большим преимуществом является то, что IP-камеры позволяют транслировать и записывать видеоинформацию в высоком разрешении (HD, fullHD), что дает возможность распознать внешность и прочие детали с больших расстояний. Системы IP-видеонаблюдения идеально подходят для средних и больших отелей, где общее количество камер в системе может достигать 300 и более.

Наши специалисты готовы предложить вам прогрессивные решения в области видеонаблюдения, отвечающие самым современным требованиям комплексной безопасности. В сотрудничестве с ведущими производителями систем IP-видеонаблюдения, такими как Siemens BT, Bosch Security, Pelco, Samsung Techwin, мы поможем вам реализовать проект любой сложности.
Офис в Санкт-Петербурге:
190103, 8-я Красноармейская ул., д. 10, лит. А, оф. 1В.
тел./факс +7 (812) 677-0262

Oфис в Москве:
115088, Шарикоподшипниковская ул., д. 4, корпус 1а, оф. 1213,
тел./факс +7 (495) 980-9587

Офис во Владивостоке:
690001, Пионерская ул., д. 1,
оф. 401,
тел./факс +7 (423) 265-0056

Представительство в Лондоне: office R/OF, 139 High Street, Hampton Hill, Middlesex, TW12 1NJ,
tel: +44 (791) 9944-249

http://www.b3-g.ru

    #

Похожие статьи

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

7-10 октября 2019 года в Москве состоится главное мероприятие года в индустрии гостеприимства - VIII международная выставка для профессионалов отельного бизнеса «ПИР-ОТЕЛЬ 2019». Ведущая выставка товаров и услуг для отелей из года в год выступает трендсеттером отрасли.