С целью реализации новой стратегии дистрибуции около 70 отелей TUI будут использовать платформу Sabre, включая систему централизованного бронирования SynXis Central Reservations (CR) и решение Channel Connect. TUI Group будет использовать преимущества передовых технологий Sabre SynXis Platform для оптимизации операционной деятельности, расширения присутствия в мире, а также воплощения перспективной стратегии сбыта, которая поможет максимизировать доходы от продаж в прямых и непрямых каналах.

В сотрудничестве с Sabre гостиничное подразделение TUI изучит возможности для создания инновационных продуктов и развития дистрибуции, а также наметит путь к полномасштабной цифровизации бизнеса. Используя накопленный опыт в сегменте туристических поездок, TUI и Sabre намереваются реализовать инновационную стратегию получения доходов, которая будет способствовать восстановлению туризма и учитывать потребности бизнеса в будущем.

«В меняющихся условиях рынка гостеприимства мы нацелены создать успешную модель взаимодействия c клиентами, которая усилит наше основное предложение – уникальные впечатления от отдыха, – отметил Мартин Шрек, директор по развитию информационных технологий и активов TUI Group и управляющий директор TUI InfoTec GmbH. – Для этого мы совершенствуем наши технологии, смотря на перспективу. Технологии Sabre помогут нам полностью автоматизировать операции по обслуживанию гостей, включая бронирование, настройку и изменение предложений для клиентов. Это позволит нашим сотрудникам сосредоточиться на создании уникального персонализированного опыта пребывания в отеле. Действия Sabre в меняющихся условиях рынка и надежная, стабильная, адаптивная платформа помогут нам в восстановлении бизнеса и в работе над улучшением качества сервиса».

Это партнерство поддерживает долгосрочную стратегию TUI по развертыванию инновационных технологий для повышения эффективности операционной деятельности и качества обслуживания гостей.

«Мы рады партнерству с популярными гостиничными брендами TUI и будем стремиться вместе переосмыслить качество обслуживания гостей, – отметил Франк Трамперт, старший вице-президент и управляющий коммерческий директор Sabre Hospitality Solutions на международном рынке. – Сегмент туристических поездок стал одним из важнейших источников дохода в индустрии и основным драйвером восстановления отрасли после пандемии COVID-19. Мы гордимся тем, что находимся в центре этого процесса, и рассчитываем на долгосрочное успешное партнерство с TUI, которое стимулирует переход на новое поколение технологий для ритейла, дистрибуции и реализации услуг в сфере гостеприимства».

Партнерство с TUI подтверждает, что технологии Sabre помогают отелям работать более эффективно, увеличивать доходы и предоставлять персонализированный сервис, который хотят и ожидают получить путешественники. Оно подчеркивает важную роль Sabre в туристическом бизнесе.