Вы используете устаревший браузер, обновитесь сейчас!

Представители гостиничного бизнеса оценили будущее инновационных решений

Прошедший 24 марта 2017 года в Москве бизнес-завтрак, который организовал известный эксперт гостиничной отрасли Алексей Волов, был посвящен теме "Будущее гостиничных технологий".
Представители гостиничного бизнеса оценили будущее инновационных решений
Приглашенные на мероприятие эксперты рассказывали собравшимся отельерам о новых технологиях. Часть из них уже активно применяются на практике, а часть найдет применение в индустрии гостеприимства в самое ближайшее время.



Причем изменения коснуться не только взаимоотношений с гостями, но также затронут организацию работы отелей, делая ее боле эффективной и соответствующей требованиям времени. И речь не только о внедрении новых технологий. Кстати, согласно опоросу, проведенному организаторами бизнес-завтрака, к такому повороту готовы 75% отельеров, понимая, что за этим будущее. Более того, рынок всерьез рассматривает возможность инвестиций в развитие технологий бизнеса при условии, что затраты будет приемлемы, а ценность очевидна.



При этом профессионалы отрасли отдают себе отчет: долго игнорировать происходящие изменения не получится. Ведь сами гости будут требовать от отеля наличие тех технологий, которые они применяют в повседневной жизни и к использованию которых они привыкли. У нашей индустрии в России хороший шанс сделать серьезный шаг вперед в развитии, так как в недостатке IT-умов и идей у нас традиционно дефицита нет.



Еще один важный момент, который подчеркнули участники мероприятия состоит в том, что Рынок видит развитие и будущее технологий, главным образом, за front-end решениями, т. е. за тем, с чем будут соприкасаться гости - мобильный check-in, key-less технологии доступа, распознавание эмоций, электронные ассистенты, чат-боты, приложения, умный номер.



На данный момент отельное сообщество и разработчики инновационных решений совместно ищут наиболее эффективные инструменты, позволяющие не только решить стоящие перед отраслью задачи, но и вывести ее на принципиально новый уровень.



При этом все понимают: работа предстоит нелегкая, поскольку в гостиничном бизнесе сильна приверженность традициям, что отражается и на подходе к работе. А потому необходимо время, чтобы IT-технологии в полной мере нашли применение в индустрии гостеприимства.



    #

Похожие статьи

AZIMUT Отель Санкт-Петербург повысил категорию звездности

AZIMUT Отель Санкт-Петербург повысил категорию звездности

Отель получил официальное подтверждение категории «Четыре звезды». AZIMUT Отель Санкт-Петербург прошел процесс официальной классификации.Процедуру проводила «ООО Тест-С.-Петербург» - аккредитованная организация по классификации гостиниц и иных средств размещения Государственной системы классификации объектов туристской индустрии. В результате отелю присвоен более высокий уровень звездности – 4*. Свидетельство о прохождении классификации действительно до октября 2019 года.

В Петербурге увеличится численность хостелов

В Петербурге увеличится численность хостелов

В петербургском фонде имущества в лице генерального директора Ильи Жинкина сообщили о планирующейся передаче более двухсот помещений в черте города под хостелы и небольшие отели.