Отель может продавать больше – даже без обучения персонала

Представляем сервис для роста продаж услуг отеля GoodStay, который не требует вложений, подключается за три дня, и гарантированно увеличивает продажи.

GoodStay для отеля

Статистика, полученная от подключенных к GoodStay отелей, показывает, что сервис действительно помогает увеличить продажи Room Service в 3 раза.

GoodStay выглядит как обычное электронное меню для бронирования и продаж услуг отеля, но, в отличие от аналогов, сервис использует знания о поведении каждого конкретного клиента в цифровой среде. Вы получаете быстрый и современный интерфейс, а также продвинутые инструменты вовлечения, такие как создание уникальной витрины и добавление специальных предложений для увеличения продаж.

Сервис не только помогает зарабатывать, но и повышает лояльность к отелю, так как в современном мире представления об удобстве и комфорте связаны с максимальной скоростью получения услуги, отсутствием лишних контактов и возможностью получить максимум визуальной информации.

Проще говоря, между отелем, где для заказа ужина нужно полистать чёрно-белое меню, выбрать блюдо, позвонить и заказать его — и отелем, который предоставляет возможность наведением экрана на QR-код мгновенно получить всю информацию и сделать заказ в два-три клика — с наибольшей вероятностью гости выберут второй.

Для управления заказами и отслеживанием статусов мы настраиваем персональный Telegram-канал или наш второй продукт TeamJet – систему по управлению персоналом, которая интегрируется с PMS отеля и помогает оптимизировать процессы. А само подключение GoodStay занимает три дня: за это время мы создадим аккаунты сотрудников, пришлём QR-коды для номеров и настроим доступ к админ-панели для управления меню и контентом. На четвертый день отель уже начнет получать прибыль.

GoodStay для гостя

Приложением удобно пользоваться, оно одинаково хорошо работает на любом устройстве. Через GoodStay удобно продавать товары и услуги отеля, гости видят их на главном экране приложения по категориям: заказ еды, уборка, SPA, тренажерный зал и т.п. Тут же они могут увидеть статус готовности заказа, если отель захочет подключить такую функцию.

Когда гость заказывает еду в номер, он сразу же может расплатиться картой в приложении или выбрать другие способы оплаты. Вся история заказов сохраняется, так увеличивается вероятность повторных заказов понравившихся блюд и услуг.

Преимущества GoodStay

Сегодня для того, чтобы что-то продать клиенту отеля, нужны компетенции хорошего продажника и возможность личного контакта с гостем.

Goodstay предлагает весь перечень услуг отеля, а при оформлении заказа система предложит сопутствующие товары. Таким образом, гость всегда знает, что отель может предложить, а вам не нужно тратить уйму времени, средств и сил на поиск специалистов и обучение искусству продаж. Отель сразу получает выручку без дополнительных вложений.

Чтобы лучше понять, как это работает, предлагаем вам записаться на бесплатное демо с нашими экспертами – просто перейдите по ссылке.