Какие возможности по работе с иностранными гражданами предоставляют современные системы автоматизации гостиничных предприятий?

Например, в системе Shelter при бронировании номера существует удобная возможность создания формы для печати или e-mail сообщения на английском языке. Более того, если гость требует счета на английском языке, их легко создать с помощью встроенного редактора печатных форм. Шаблон создается один раз, далее его можно использовать по мере необходимости.

Но наиболее важной и востребованной функцией является автоматическая регистрация иностранного гражданина при его поселении. То есть портье или администратор заполняет соответствующую форму, а система самостоятельно создает и позволяет распечатать унифицированный отчет «Уведомление о прибытии иностранного гражданина» и «Регистрационную карточку иностранца». Далее, можно автоматически создать отчет «Журнал в миграционную службу», в котором формируется список всех проживающих иностранных граждан за заданный период с указанием гражданства, виз, паспортов, маршрутов и т. п. А также можно получить отчет «Сводка по странам», который показывает, какое количество гостей и из каких стран проживало в гостинице за определенный период, сколько дней они проживали и т. д. Все это может быть отражено как в абсолютных величинах, так и в процентах. Таким образом, система Shelter позволяет не только предоставлять иностранным гражданам счета на английском (или любом другом) языке, но и распечатывать основные унифицированные формы и отчеты для сдачи в государственные органы и получать статистику по проживанию иностранцев в гостинице.

«ЮСИЭС СПб» (UCS SPb) — петербургское представительство «Компании ЮСИЭС» — ведущего разработчика программного обеспечения для автоматизации ресторанного бизнеса в России и Восточной Европе. Наиболее известная разработка «ЮСИЭС» — программный комплекс R-Keeper. В настоящее время он используется более чем в 14.000 ресторанов. География дилерской сети «ЮСИЭС» охватывает 21 страну, у компании 16 представительств и более 100 дилеров.

Санкт-Петербург, Московский пр., д. 91

(812) 329-05-60

info@ucs-spb.ru, www.ucs-spb.ru