Материал партнёра

Как поселить гостя быстро

«Бабушка, которая научилась пользоваться интернетом, устроила скандал в электронной очереди» - народный анекдот, доказывающий, что системы управления очередью существуют!
Как поселить гостя быстро

Не только в регионах, но и в столице зачастую можно увидеть очередь при заселении в крупном отеле! Начался сезон – будем стоять в очереди, говорят отельеры. Ресторанные, медицинские, муниципальные и банковские сектора уже давно решили  эту проблему.  Наконец-то, очередь дошла и до отелей! Сказав, «дошла», подчеркну, что очередь – это пережиток советских времен.  И если до ВАС эта очередь  дошла, то скорее решайте эту задачу.  Стоять в очереди на поселение уже не модно,  тем более, что решение по разгрузке гостей у стойки портье в  системах автоматизации индустрии гостеприимства  уже существует и больше скажу - используется на УРА!

Что  мы предлагаем на первом этапе:

Установка одного и более рабочих мест «паспортного стола» или решения «IS –Passport».  Данное решение от ГК  ККС, является уникальным в своем роде.

В чем же его преимущество:

-Система включает в себя сканер документов, который используется на таможнях, и за годы службы отработан на обработку документов именно для УФМС.

-Проверка подлинности документов, это важно, т.к.  используя обычный сканер проверить подлинность невозможно.

-Документы именно распознаются, а не просто  сканируются, как в любых других решениях.

-Данные формируются в специализированный файл и предоставляются для проверки администратору в удобном формате.

-Интеграция с системами передачи данных в МВД (Элпост, Контур, Скала, Сбис и т.д.),  данные автоматически формируются под формат каждого оператора и мгновенно передаются.

-Система имеет выделенный API,  который позволяет состыковать внутреннюю программу управления отелем с системой «IS – Passport»  для автоматической передачи паспортных данных.

Как это работает:

Берем паспорт и другие необходимые документы у гостя, прикладываем к сканеру,  данные передаются во внутреннюю систему отеля и через оператора автоматически в МВД. Если система не смогла распознать какие-то данные, к примеру, «рукописную» прописку, то система автоматически подсказывает, что необходимо сделать корректировку и только после этого отправить. Система «умная» и подскажет все, что необходимо заполнить или исправить, и только после этого отправит данные.

 На втором этапе мы предлагаем установку еще одного инновационного решения -  киоска самопоселения  «IS -Check -in».

Система самостоятельного поселения - это полный автоматизированный процесс поселения от предоставления документов, до проверки личности, приема оплаты и выдачи карты-ключа.

Данная система предназначена для полной или частичной замены сотрудников службы приема размещения. А для крупных отелей  является помощником при заселении больших групп. Мультиязычность системы помогает селиться  иностранным гостям самостоятельно.

 С таким помощником  нет необходимости нанимать в сезон дополнительных сотрудников.

Разгрузи очередь с ККС!  Мы  умеем и знаем, как это сделать!

ccrs.ru

 +7 (812) 389-67-82

Похожие статьи

Hotel FM by Blake - Диджитализация

Hotel FM by Blake - Диджитализация

Цикл видеоинтервью с экспертами Welcome Forum. Блейк Андерсон - генеральный директор Hospitality Management беседует с профессионалами сферы гостеприимства о самых новых тенденциях гостиничной индустрии, отельных новшествах, а также эксперты делятся практическими знаниями для развития успешного бизнеса с учетом современных трендов.

IS-Passport: Передача данных в МВД

IS-Passport: Передача данных в МВД

Для оперативного поселения гостя многие отели уже давно используют сканеры паспортов, но большинство решений не подходят для систем автоматизации отеля из-за отсутствия выгрузки в установленную PMS отеля.