В любом отеле, особенно при заселении больших групп очень важно минимизировать время оформления гостя при заселении. Давайте рассмотрим подробнее, как можно сократить временные затраты. Во многих отелях до сих пор используют ручной ввод паспортных данных, заполнение гостевой карты, что не только увеличивает время оформления и поселения гостей, но и вызывает неудовлетворенность клиента сервисом службы приема /размещения. Статус отеля сразу падает в глазах гостей. Для оперативного поселения гостя многие отели уже давно используют сканеры паспортов, но большинство решений не подходят для систем автоматизации отеля из-за отсутствия выгрузки в существующую PMS отеля. Многие сканеры распознают только данные паспортов РФ и только первую страницу, а зачастую распознают с ошибками. Такая ситуация приводит к недовольству отельеров и общему мнению, что сканеры паспортов не могут помочь в скорости поселения гостя, и не улучшают качество обслуживания. Сегодня мы предлагаем новое решение, которое кардинально отличается от существующих на рынке систем автоматизации отельного бизнеса - программно-аппаратный комплекс IS-Passport, разработанный совместно с партнерами компанией G1 Software Russia. IS-Passport укомплектован встроенным модулем сканирования паспортов из комплекса IS-Hotel и считывателем документов Regula.
Преимущества данного программно-аппаратного комплекса:
• Высокое качество распознавания документов (паспорт, виза (в т.ч. FAN-ID), миграционная карта и др.).
• Получение данных с бесконтактных микросхем RFID. На обложках паспортов наличие такого носителя обозначается определенным знаком. Сведения, полученные с электронного носителя, имеют наиболее высокий уровень достоверности и исключают ошибки.
• Более 140 стран используют данный тип сканера в служебной деятельности пограничных органов, в том числе и в России.
• Считыватель не имеет подвижных частей, что делает его невероятно быстрым и весьма надежным устройством.
Программно-аппаратный комплекс «IS-Passport» учитывает все трудности и неудобства при постановке на учет гостей отелей и делает эту процедуру намного проще, и в разы быстрее по сравнению с ручным вводом данных, автоматизировав процесс передачи в Управление по Вопросам Миграции (Ранее ФМС).
Сократить Ваши затраты поможет инновационное решение, которое уже очень популярно в других странах - Киоск самопоселения IS-Check-in.
Киоск самопоселения IS-Check-in включает в себя систему IS-Hotel и IS-Passport и дополнен «системой распознавания лиц», что дает возможность отсканировать документ, удостоверяющий личность гостя, подтвердить, что перед киоском находится владелец документа и без взаимодействия с сотрудниками RECEPTION внести данные в отельную систему.
Приглашаем Вас посетить наш стенд (зал № 13/стенд F74) на выставке «ПИР-Отель 2018», которая состоится 24-27 сентября 2018 года в Москве. На выставке мы представим 3 инновационных продукта от разработчика Ист Консепт. Про эти решения мы периодически писали и сегодня напомним еще раз.
В 2018 году в отельном бизнесе произошли некоторые изменения, связанные с нововведением в Законодательстве, а именно - введена плата за пользование курортной инфраструктурой, или «Курортный сбор».
Мы используем куки 🍪 на всех своих сайтах, потому что без них некоторые функции сайта не будут работать.
Вы можете посмотреть как включить поддержку cookie для своего браузера в помощи Яндекса.
