Статья

Интерактивный консьерж

Статья опубликована в журнале за 1.2010
Рубрика: Автоматизация гостиниц. IT.

В декабре прошлого года компания Intelity объявила о переводе интерактивных систем самообслуживания и сбора данных ICE Touch на новую операционную систему от Майкрософт — Windows 7. Основное направление деятельности компании — разработка программного обеспечения для индустрии гостеприимства. Специалисты Intelity считают, что ориентированность данной ОС на сенсорное управление с экрана и ее программные компоненты позволят вывести ICE Touch на новый уровень, значительно увеличив интерактивность, скорость работы, выгоду как для клиентов, так и для отельеров.

Интерактивный консьерж
Широкие возможности программы позволяют гостям отеля заказать обед в номер или выбрать меню на ужин в ресторане, заказать такси, установить будильник с желаемым интервалом повтора, подать заявку на участие в мероприятии и попросить уведомление на мобильный телефон, общаться с персоналом по электронной почте, выйти в Интернет и многое другое.

Сотрудникам отеля система предоставляет информацию о количестве свободных и занимаемых номеров, формирует финансовые отчеты о потраченных клиентами суммах, помогает собрать и систематизировать информацию о предпочтениях клиентов.
    #

Похожие статьи

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

7-10 октября 2019 года в Москве состоится главное мероприятие года в индустрии гостеприимства - VIII международная выставка для профессионалов отельного бизнеса «ПИР-ОТЕЛЬ 2019». Ведущая выставка товаров и услуг для отелей из года в год выступает трендсеттером отрасли.