Разработка позволит туристическим агентствам подключаться непосредственно к системам бронирования авиакомпаний через API, чтобы они могли получать предложения о рейсах в режиме реального времени, делать заказы, получать доступ к наличию свободных мест и покупать дополнительные услуги. До сих пор новые цифровые и мобильные туристические агентства – целевой рынок Duffel – были вынуждены мириться с длительными сроками выполнения заказов и высокими затратами на доступ к неуклюжим системам бронирования авиабилетов.