Статья

Большая автоматизация для маленького курорта

Статья опубликована в журнале за 12.2008

В преддверии зимнего сезона компания «ИСТ КОНСЕПТ» автоматизировала актив-отель «Горки» (Белорецкий район, республика Башкортостан), где была установлена корпоративная информационная система «Intellect Style» - «Русский Отель».

Большая автоматизация для маленького курорта
Отель «Горки» расположен на склонах Уральских гор, в 600 метрах от горнолыжных трасс курорта Абзаково. По красоте пейзажей и качеству сервиса курорт не уступает лучшим европейским аналогам. Гостям актив-отеля «Горки» предлагается прокат всего горнолыжного инвентаря. В свободное от катания время они могут посетить русскую баню. А для тех, кто привык отдых совмещать с бизнесом, имеются конференц-зал для деловых встреч и интернет-салон.

Управляющий актив-отеля «Горки» остановил свой выбор на комплексе автоматизации «Intellect Style» - «Русский Отель», который является современным высокотехнологичным продуктом, отличающимся высоким уровнем надежности, многофункциональностью и простотой пользовательского интерфейса.

КИС «Intellect Style», в отличие от большинства схожих систем, присутствующих в этом сегменте рынка, является полным комплексом, автоматизирующим практически всю основную и хозяйственную деятельность предприятия. Т. е. система охватывает весь спектр вопросов: от оформления заявки на размещение гостя до составления финансового баланса предприятия. Ее внедрение в отеле означает одновременно и уменьшение трудозатрат персонала, и увеличение степени контроля над предприятием.

В систему актив-отеля «Горки» были объединены 5 рабочих мест: служба портье, в которую включена современная система интернет-бронирования «Tourlink», служба коммерческого отдела, комплексный бухгалтерский учет, рабочее место управляющего и система учета и распределения ресурсов. Система грамотно документирована и, кроме того, на каждом экране рабочего места имеет исчерпывающие подсказки. В случае необходимости оболочка системы позволяет быстро и оперативно перенастраивать функционал рабочих мест (например, эта функция незаменима при изменении должностных обязанностей того или иного пользователя).

По словам специалиста компании «ИСТ КОНСЕПТ», установленная система должна помочь осуществлять своевременный и качественный учет и отчетность, обеспечивать контроль всего технологического процесса и, самое главное, – гарантировать должный уровень обслуживания клиентов. Ведь оперативность действий персонала является обязательным условием качественного сервиса в любом отеле.
    #

Похожие статьи

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

7-10 октября 2019 года в Москве состоится главное мероприятие года в индустрии гостеприимства - VIII международная выставка для профессионалов отельного бизнеса «ПИР-ОТЕЛЬ 2019». Ведущая выставка товаров и услуг для отелей из года в год выступает трендсеттером отрасли.