Статья

Бескомпромиссная интерактивность

Статья опубликована в журнале за 6.2009

Бескомпромиссная интерактивность
Итак:

* для получения DVB-T используется СКТВ (система коллективного ТВ приема) — национальное вещание — mass media;

* для получения заказного контента и интерактивности — IPTV и CAT5/Ethernet/LAN среда.

АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ ГОСТИНИЧНЫХ ИНТЕРАКТИВНЫХ ТЕЛЕВИЗИОННЫХ СИСТЕМ НА МИРОВОМ РЫНКЕ

Мировые интерактивные телевизионные системы (ИТС) делятся на четыре категории:

1. Чисто коаксиальные, еще называемые системами Channel Allocation, использующие только СКТВ;

2. Чисто Ethernet, называемые IPTV или LAN-системы;

3. Гибридные коаксиал-LAN;

4. Цифровые.

ИТС — CHANNEL ALLOCATION

Эта категория — сегодня мы можем смело сказать — уже История!

История интерактивного телевидения начинается в далеких уже 73-74 годах прошлого века известными на весь мир компаниями NOKIA и Grundig. Обе компании прекратили производство данных систем еще до 2000 года (Nokia продала все свои телевизионные заводы, а Grundig обанкротилась в 2001 г., позже часть ее купили). Преемники, не называю их имени, до сих пор продолжают производить эти системы, и благодаря их дешевизне эти системы еще продаются (в основном на российском рынке!). Остается добавить только один комментарий: все это уже история человечества.

Так что, уважаемые ИТ-коллеги, не предлагайте своим инвесторам исторические системы — критически недостаточную производительность и медленные реакции на действия пользователя.

IPTV — LAN-СИСТЕМЫ

Эта категория появилась сразу с началом нового цифрового XXI века, а это уже — Сегодня!

На гостиничном жаргоне такие системы называются LAN- (Local Area Network) системы. Первые мировые производители LAN-систем именно для гостиниц были VDA (Италия), nStreams (США) и, чуть позже, 2M Electronic (Дания).

Кроме производящих компаний, которые осуществляют полноценное производство ИТС, начиная с hardware (железо), middleware (управление), Software (программное обеспечение) и включая маркетинг, установку и поддержку, называемых «Вертикальные» компании, есть и так называемые «Горизонтальные» компании, которые являются «интеграторами», т. е. ничего сами не производят, а просто занимаются интеграцией разных продуктов от разных производителей в одном ИТС и продают их как единое решение — Интерактивную ТВ систему. В категории «горизонталь» на мировом рынке появились, в том числе и в России, компании, работающие напрямую с разными производителями железа и объединяющие разные брэнды в так называемые OEM-технологии ИТС.

Никто не сомневается, что лучше всего купить именно тот товар, который поддерживается по всей его вертикали: от быстрого непосредственного производства, установки системы до технического обслуживания. Данное замечание является немаловажным для гостиницы, поскольку в послеустановочный период — более быстрое реагирование на любые запросы гостиницы по всей вертикали производства ИТС.

А если одна часть ИТС производится в одной компании, другая — во второй, Софт — в третий, и т. д. и т. п. — представьте, уважаемые ИТ-коллеги, какой длинный путь по этой горизонтали должно пройти рабочее замечание гостиницы, прежде чем оно будет разрешено. То есть вы спрашиваете установщика, он спрашивает продавца, продавец ищет производителя, производитель ищет разработчика… И потом обратно! Целый век до ответа!

Эти «горизонтальные» компании в последнее время появились как грибы после дождя, уважаемые ИТ-коллеги, надо быть очень внимательным.

Ведь OEM- (Original equipment manufacturer — производитель изначальной комплектации) продукция в некоторых странах даже запрещена к продаже.

Так что давайте различать производителей, интеграторов и OEM-технологии, что для настоящего ИТ-коллеги совсем нетрудно — просто прочитать определения OEM в Википедии.

ИТС OEM системы легко обнаружить, потому что, как правило они используют бытовые универсальные пульты и бытовые приставки STB (Set Top Box) типа Amino; Ethernet-вход и видеоаналог- (композит) выход.

Чтобы вам было легко выбирать, уважаемые ИТ-коллеги, и не попадать в заблуждение, я вам скажу прямо, что в Европе есть два производителя ИТС-системы, VDA Multimedia и 2M Electronic. Последняя недавно стала Locatel, а все остальные — интеграторы или OEM.

Интеграторы Европы и всего мира очень многочисленны, да и в России стали недавно появляться (2-3 года назад). Они тоже имеют свою положительную историю на мировом рынке — это такие компании, как Prodac или Maginet, но, к сожалению, сейчас на их сайтах в Интернете висят логотипы Acentic или Docomo. Но мировые производители могут исчезнуть только после мировых финансовых кризисов, да и тогда, скорее всего, просто временно прекратят производство. Конвейер можно всегда остановить и запустить снова. Но для успешной интеграции надо иметь или свою производительную базу, или очень уверенные долгосрочные договоры. А если тот или иной продукт невыгоден для производителя, он легко перестанет его производить — и тогда даже интегратор останется не у дел, не говоря о OEM!

Разница между интегратором и OEM:

* Интегратор чаще всего имеет собственный программный продукт или заказывает его в крупных фирмах-производителях, имеет свою политику, стратегию, тактику и знание маркетинга в отрасли.

* OEM не имеет ничего собственного, кроме своего рынка, тактики и иногда стратегии.

Из мировых интеграторов я лично уважаю только одного, он до сих пор активно существует и долго не менял свое имя.

Его зовут… догадайтесь — и получите, уважаемые ИТ-коллеги, для вашей гостиницы систему Active-5 HD (VDA) на самых выгодных условиях, даже можно сказать бесплатно, для вашей любимой гостиницы. Это не шутка, а акция!

Акция через этот журнал, что имел смелость опубликовать мою статью!

Что касается OEM, это все до поры до времени, а не постоянно, как наш инженерский профессионализм. Правильное оборудование должно служить в гостинице не менее 15 лет, как служили и служат до сих пор гостиничные телевизоры «Нокиа» в некоторых даже российских гостиницах — 20 лет. Назовите их коллеги? Я лично их продавал в то время, а телевизоры Grundig еще служили до прошлого года в гостиницах «Астория» и «Англетер», когда мы их поменяли на суперсовременные Samsung, совместно с нашей ИТС — Active-4.

«Телевизор в гостинице обязан делать прибыль, как любой другой инструмент гостиничного бизнеса, и не надо менять его или систему, как только появится новое инженерное или технологическое течение. Платить за систему — один раз, как и за строительство здания гостиницы, и не вестись на рекламные акции и трюки новых OEM предпринимателей или временных интеграторов с дешевыми «двухнедельными» системами! (Есть такой живой пример в Питере, и не маленькая гостиница…)

Естественно, что такой продукт, как современная ИТС — IPTV, не может появиться на свет без глобального сотрудничества крупных мировых производителей компьютерной и телевизионной техники. Например, продукт компании VDA (известный в России под именем Active-3, а потом -4 а сейчас -5) является квинтэссенцией сотрудничества таких крупных компаний, как IBM, Microsoft, Philips, Samsung, LG и др. Для того чтобы все было ясно и четко, VDA производит все оборудование и пишет все ПО. Другими словами — полный производственный цикл по всей вертикали!

* Свой видеосервер VoD

* Browser Internet, софт и железо

* Интерактивные модули и Интерфейсы, собственного производства или совместного производства с производителями ТВ

* IPTV-сервер, конверсия DVB-T, DVB-C, DVB-S и S2 в IPTV

* Интерфейс для создания меню со всей информацией о гостинице в неограниченном объеме МБ или ГБ

* Стыковка со всеми известными интерфейсами PMS

* Публикация и издание собственного электронного журнала гостиницы

* Все ОС на основе Linux; интерфейс с оператором — Windows

* Все железо производства Италии

* Русификация системы — отечественная

* Заливка контента — местная и/или международная

Все вышесказанное, как вы поняли, натолкнет вас, уважаемые ИТ-коллеги, на серьезные размышления перед выбором системы. Остановитесь на секунду и еще раз подумайте перед тем, как принимать решение, не из-за ваших денег, а ради вашего профессионализма.

Выбирая ИТС LAN-системы, вы никогда не ошибетесь, потому что они будут переходить в цифровые: hardware-часть остается неизменной, меняется лишь software.

Главное:

- при проектировании, уважаемые коллеги, не забудьте, что 220 В розетки должны быть под постоянным напряжением, и RJ45 Ethernet розетка должна быть рядом с телевизором;

- рекомендую ставить вторую электрическую розетку (тоже под постоянным напряжением) для STB, в случае если не будете внедрять нашу систему Active-3, -4…

ГИБРИД

Всего две гостиницы в России в 2002 году были оборудованы системой Active-2. Это был момент, когда уже появилось IPTV — LAN ИТС технологии, а в гостиницах еще не было LAN инфраструктуры. Что оставалось делать, кроме как использовать кабельные модемы через коаксиальный кабель, — вот и решение производителя «на две недели»! Странно, что до сих пор по всей России, и даже в мире, гибридную систему продают, и немало! Успешно ее продают и интеграторы, и OEM в ущерб интересам инвесторов и здравому смыслу. Это был переходный период, но за продвижение этого бессмысленного на сегодняшний день решения вы, уважаемые ИТ-коллеги, будете отвечать!

Профессия телевизионщик в гостиницах или уже исчезает, или переходит в ваше подчинение, но они пригодятся еще как минимум 5 лет, уважаемые коллеги!

ЦИФРОВЫЕ

Данная категория появится уже к 2015 году, она является естественным продолжением LAN-системы, а это уже — Будущее!

Как я сказал в предыдущей статье, в России срок внедрения в действие цифровых систем — 2015 год. «Изюминка» цифрового телевидения — независимость от среды передачи данных, какая бы она ни была (коаксиал, CAT5, оптика, медь, эфир), а процессор обрабатывает входящие данные с тем же алгоритмом, который будет в конечном терминале, на техническом жаргоне мы называем его ЧИП. Он будет один и тот же и на входе, и на выходе. Итак, образно говоря: вход превращается в выход, и наоборот, вот она интерактивность. То, что даю, то и получаю! Сегодня мы называем данные, которые идут от источника контента (например от студии до зрителя), downstream (поток вниз), и данные от пользователя (зрителя до студии) — upstream (поток вверх). Через несколько лет эти потоки сравняются благодаря ЧИПу, который будет разбирать полную информацию до бита со всеми оригинальными свойствами (число, автор, происхождение, содержание …) и направлять ее пакетами по любой среде передачи данных, доступной ЧИПу. На сегодняшний день ЧИП может обрабатывать одновременно и upstream, и downstream уже на уровне HDTV изображения, т. е. 1920х1080х25 один полукадр в секунду и даже целый кадр в секунду с так называемым кодеком (алгоритм) MPEG4/ AVC H.264. Проще говоря, изображение, состоящее из 1920 пиксель по горизонтали и 1080 по вертикали, умножаем на 25 раз в секунду и получаем поток со скоростью 51 Мбит/сек., а после обработки ЧИПом с алгоритмом MPEG4/AVC H.264 поток становится всего 3.2 Мбит/сек.

Все терминалы системы ИТС Active 5НD производства VDA оборудованы таким сверхсовременным ЧИПом, а мы, НАТИ Инжиниринг, гордимся таким производителем, которого и представляем на российском рынке в качестве партнера.

Уважаемые ИТ-коллеги и уважаемые покупатели, если увидите на пленке, лейбле любого товара «MPEG4/AVC H.264» — купите его, это будущее, потому что является результатом мирового сотрудничества в стандартизации! (ISO/IEC 14496-10, ITU-T H.264).

Именно об этом говорит руководство страны по телевизору — о переходе на цифровую передачу контента.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Не забудьте одно: хотите отдохнуть — купите телевизор, хотите работать — купите компьютерный дисплей, они очень разные по своей сути.

Системы ИТС должны работать по LAN, а многочисленные LAN — это паутина, что означает доступ гостя ко всему и везде где бы он ни находился. Получать и передавать данные в любом объеме — Вот это и есть современная ИТС, и мы с ней работаем здесь и сейчас!

Последняя установка: гостиница Holiday Inn, Московские ворота, Московский проспект, 97а, Санкт-Петербург.

Информация уже не прерогатива власти, а средство проживания, скорее всего!

Чезар Мурареску, генеральный директор компании «НАТИ Инжиниринг»

    #

Похожие статьи

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

7-10 октября 2019 года в Москве состоится главное мероприятие года в индустрии гостеприимства - VIII международная выставка для профессионалов отельного бизнеса «ПИР-ОТЕЛЬ 2019». Ведущая выставка товаров и услуг для отелей из года в год выступает трендсеттером отрасли.