АА заявила, что эта технология будет использоваться для оказания помощи клиентам “только в том случае, когда многоязычный член команды недоступен”, и “поможет представителям премиум-сервиса предоставлять клиентам более персонализированное обслуживание”.
Среди 29 языков, доступных для перевода в режиме реального времени, есть арабский, французский, немецкий, японский, русский, испанский и вьетнамский.
«Включение таких технологий, как режим переводчика Google Assistant, поможет нам преодолеть барьеры, обеспечить беззаботное путешествие и сделать его более доступным для всех», - прокомментировала новость Майя Лейбман, главный информационный директор АА.
В прошлом месяце All Nippon Airways (ANA) представила портативный переводчик в реальном времени "Pocketalk “в 50 аэропортах Японии, способный переводить до 74 языков, включая различные диалекты и ”часто используемые идиоматические фразы».
По материалам https://www.businesstraveller.com
:
Иностранных гостей сложно удивить комфортом и роскошью, поэтому российским отельерам постоянно приходится изучать их потребности и создавать wow-эффекты. Дополнительные услуги, легко решающие проблемы постояльцев, повышают лояльность к бренду отеля ━ так появился GuestRUSSIA — совместный проект операторов wi-fi-сетей, помогающий зарубежным гостям получить доступ к публичным сетям Wi-Fi в Санкт-Петербурге, Москве, и Казани.
Британская группа отелей YOTEL провела опрос путешественников с целью выяснить, каким они представляют гостиничный номер в 2050 году. Об этом пишет Travel Daily Media.