Присуждение этой награды считается наивысшим признанием достижений в области туризма, поэтому эту премию называют «Оскаром туристской отрасли». 

«Петербург не раз был отмечен премией World Travel Awards. Мы ожидали победы и в этом году. Благодарю всех, кто отдал голос за наш город – профессионалов туриндустрии и всех, для кого Петербург — "Всемирное лидирующее культурное направление". Наш город живет богатой культурной жизнью. У нас находятся известные во всем мире музеи, театры, дворцово-парковые ансамбли. Мы открываем новые туристические места и маршруты. У нас появились современные достопримечательности – Лахта-центр и стадион на Крестовском острове. В Кронштадте реставрируется памятники и реализуются новые культурные проекты. Каждый год в городе появляются интересные, креативные общественные пространства. Мы начали еще один проект по созданию световых проекций на стенах домов в историческом центре. Первое такое изображение – портрет Достоевского   появился на доме, где жил писатель. Культурная и туристская география Петербурга расширяется. Все последние годы город наращивал туристический поток. Этому способствовало и введение электронных виз для посещения Петербурга. С 2021 года в России стартует механизм единой электронной визы, позволяющий путешествовать по стране до 16 дней. В прошлом году наш город посетили более десяти миллионов туристов со всего мира и из разных регионов России. В этом году мы были готовы принять еще больше гостей.   После того, как пандемия отступит, мы ждем всех, кто хочет вновь оказаться на берегах Невы или впервые посетить наш гостеприимный город», — прокомментировал победу Санкт-Петербурга Губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов

Руководитель Ростуризма Зарина Догузова заявила: «Мы поздравляем Санкт-Петербург с победой в «туристическом Оскаре» в столь престижной номинации. Северная столица дает по истине уникальный шанс любому туристу ощутить глубокую культурно-историческую связь Востока и Запада, России и Европы, прошлого и настоящего. Больше такого нет нигде. Развитая туристическая инфраструктура, новые городские пространства и гастрономия только усиливают конкурентные преимущества Санкт-Петербурга как для наших граждан, так и для гостей со всего мира, которых мы очень ждем в ближайшее время»

Ежегодно Санкт-Петербург посещают миллионы туристов со всего мира. В 2019 году показатель составил 10,4 млн человек, из которых 4,9 млн. – иностранцы. В городе разрабатывается проект новой культурной и туристской географии Санкт-Петербурга, который раскроет его многогранный туристский потенциал. Также в Северной столице создаются условия для безопасного туризма благодаря участию города в международной программе Safe Travels. 

Основатель премии Грэм Кук сообщил, что в 2020 году рекордное число пользователей приняло участие в голосовании World Travel Awards. Это показывает, что желание путешествовать никогда не было сильнее и что индустрию туризма ждет светлое будущее с учетом восстановления мировой экономики.

Всемирная премия в области туризма World Travel Awards была учреждена в 1993 году. Она ежегодно вручается победителям в разных номинациях после того, как тысячи туристов и специалистов индустрии проголосуют за одного из кандидатов. Определяющими параметрами для выявления победителя являются развитая инфраструктура и гостиничная сеть, безопасность города, уникальные достопримечательности.