В марте 2022 года один из крупнейших сервис бронирования отелей – Booking.com, объявил об уходе с российского рынка. Это событие застало врасплох не только тех, кто планировал отдых, но и действующих игроков рынка – отельеров. Несмотря на то, что трафик частично перераспределился на другие ОТА, количество бронирований не вернулось к показателям 2021 года. Да, многие отельеры стали запускать рекламу собственного сайта, но это требует дополнительных расходов. Как денежных, так и временных.
На данный момент ситуация осложняется еще и тем, что в конце сентября 2022 года бронирований стало меньше, выросло количество отмен. Согласно открытым данным Travelline, на ноябрь 2022 число будущих заездов меньше на 12%, по сравнению с 2021 годом.
Что делать в этой ситуации отельерам? Где искать гостей? Подключиться к новому сервису бронирования, который готов вкладываться в рекламу и приводить отельерам новых гостей.
Главное про новый сервис бронирования отелей
Речь идет о сервисе бронирования Check in. Это новый проект, который собрал лучшие практики ОТА и может смело заменить Booking.com. Главные особенности Check in – удобство использования и проверенные отели.
По словам команды Check in, создание такого сервиса было продиктовано необходимостью. Весной 2022 года, после ухода Booking.com, россияне растерялись и было непонятно, где бронировать отели. На фоне этого увеличилось количество случаев мошенничества. Нужен был сервис, где будут собраны проверенные отели, которые можно бронировать без страха потери денег.
“На наш взгляд, удобный сервис с проверенными отелями полезен как обычным людям, так и отельерам. Потому что с одной стороны, потребители получают доступ к проверенным объектам размещения, а с другой – отельеры получают приток гостей” – делится Анна Григоренко, руководитель Check in.
Проверять отели будут как с юридической точки зрения, так и физически, силами экспертов Check in. Специалисты будут приезжать в отели и лично смотреть, соответствует ли отель заявленному описанию, оказывает ли заявленные услуги. На основе такой проверки подготовят подробный отзыв, который, по словам Check in, будет привлекать дополнительный интерес к отелю и приведет к увеличению потока гостей.
“Нам важно дать правдивую информацию об объекте размещения и это, на наш взгляд, в интересах отеля. Подробные обзоры позволят привлечь внимание к отелям и, как следствие, увеличить поток гостей. Тем более, что такие отзывы мы будем публиковать в социальных сетях и всячески подсвечивать” – рассказывает Максим Кудрин, руководитель отдела маркетинга Check in.
В будущем, на Check in можно будет забронировать дополнительные услуги отелей. Например, трансфер из аэропорта или SPA.