ZONT Hotel Club: путешествия с привилегиями

Российские новости
Российский гостиничный оператор ZONT Hotel Group, объединяющий 20 отелей в России, Грузии и Болгарии, представил собственную программу лояльности ZONT Hotel Club с гарантированным кэшбэком до 20% со всех покупок в отелях и ресторанах сети, повышением категории номера, специальными тарифами и подарками на праздники.

Бонусная программа ZONT Hotel Club предлагает участникам 6 уровней статуса в зависимости от суммы совершенных в течение года покупок в ресторанах и отелях ZONT Hotel Group. Получаемые в виде кэшбека бонусы участники программы могут потратить на оплату от 50% до 100% суммы чека. Также участникам программы лояльности доступны особые условия при бронировании номера, в т.ч. возможность бесплатного повышения категории номера, при наличии свободных номеров и соответствии статуса карты участника, дополнительные бонусы в честь Дня Рождения, закрытые акции и т.д.

После регистарции и добавления электронной карты программы в свой смартфон участникам программы лояльности открывается доступ в личный кабинет, где отображается количество накопленных баллов, а также вся история начислений и списаний. Программа лояльности – часть стратегии по диджитализации сервисов отелей ZONT Hotel Group и возможность качественно изучать актуальные потребности, запросы и изменения поведенческих факторов гостей. Результаты аналитики становятся основой для усовершенствования операционной деятельности отелей, а также учитываются в проектировании новых объектов сети.

На текущий момент резидентами программы уже являются 10 отелей ZONT Hotel Group, а участниками более 17 000 человек.

Источник: Пресс-служба ZONT Hotel Group - SEA Company