Four Seasons запустила собственный онлайн-магазин в 2019 году и сейчас отмечает заметный рост продаж. Тем не менее было решено провести ребрендинг и репозиционирование.
С этой целью была запущена рекламная кампания The Dreams Belong Everywhere («Мечтам везде есть место»).
Цель кампании – привлечь еще больше состоятельных миллениалов, которые остаются главными потребителями гостиничных услуг сети. «Они должны почувствовать эмоциональную связь с брендом», – подчеркивают руководители ритейл-направления.