Отель спроектирован как концептуальное пространство с учетом эко-тенденций. В дизайне NEO Kazan Palace by TASIGO на каждом из четырех этажей воплощены природные стихии. Их отражают четыре цвета — красный, зеленый, синий и желтый.
В отеле 94 номера двух категорий — «Комфорт» и «Гранд Люкс». Первая категория делится еще на несколько в зависимости от вида из окон номера и возможности адаптации пространства для маломобильных групп населения.