«Ручное управление номерным фондом приводит к ошибкам, - заявил операционный директор и совладелец Seaside Resorts Крис Шрофф. – Мы хотим принимать неэмоциональные решения, основанные на данных и фактах. Легко измерить предложение, но трудно измерить истинный спрос без надежной RMS».
«Трудно получать полный отчет на еженедельной или ежемесячной основе для каждого из наших семи объектов, - сказала директор отдела бронирования и управления доходами Seaside Resorts Хелен Стэйтон. - Для меня очень важно иметь возможность сформировать прогноз и обеспечить его выполнение персоналом».