Опрос AHLA: путешественники определились с приоритетами проживания в отелях

Международные новости
Новое исследование, проведенное Morning Consult по заказу Американской ассоциации отелей и гостиниц (AHLA), показывает, что гости положительно оценивают новые протоколы здроровья и безопасности в отелях США.

Маски для сотрудников (87%) и гостей (85%); уборка номеров по требованию (86%); и использование технологий для сокращения прямого контакта (85%) - главные приоритеты сегодняшних путешественников. Другие популярные меры по повышению уровня комфорта гостей включают добавление прозрачных барьеров на стойках регистрации, станциях консьержа или камердинера (82%); указатели для мытья рук, дистанцирования и СИЗ (80%); временное закрытие объектов инфраструктуры (77%); а также маркировку пола для содействия социальному дистанцированию (77%).

Опрос проводился 11-13 августа среди 2200 взрослых по всей стране. 712 опрошенных указали, что в 2019 году они провели пять или более ночей в отелях.

«Гостиничная индустрия объединилась, чтобы улучшить наши и без того строгие протоколы уборки для здоровья и безопасности наших гостей, и это работает», - отметил Чип Роджерс, президент/генеральный директор AHLA.

Перевод: Ольга Казакова, «Современный отель».