Гостиницы Заполярья научат мировым стандартам обслуживания

Его проведёт эксперт по классификации и сертификации гостиниц Ирина Абозовик. В течение двух дней она будет рассказывать представителям малого и среднего бизнеса об особенностях приёма иностранных гостей.
Участникам расскажут о международных стандартах обслуживания, безопасности гостиниц, работе службы приема и размещения, работе с жалобами, профилактике претензий, работе в социальных сетях.

Место проведения мероприятия: Мурманск, ул. Воровского, 5/23, Конгресс-отель «Меридиан». Для получения более подробной информации просьба обращаться в Центр поддержки экспорта Мурманской области по телефону: +7 8152 56 79 97.