Вы используете устаревший браузер, обновитесь сейчас!
АнтиCovid19 бонус

подарок в карантин электронная версия #2 журнала при подписке на еженедельную рассылку новостей

Accor увеличит количество баллов участникам программы лояльности

Международные новости
Гостиничный оператор Accor увеличит количество бонусных баллов, зарабатываемых участниками его программы лояльности ALL (Accor Live Limitless), чтобы помочь им сохранить статус во время сбоев в поездках, вызванных пандемией коронавируса.

Поскольку планы поездок клиентов Accor нарушены, компания будет дополнительно начислять 50% статусных ночей и баллов, необходимых для доподдержания текущего уровня статуса постояльцев.

Отели группы регулярно получают обновленные инструкции о процедурах эксплуатации и мониторинга, необходимых для обеспечения безопасности сотрудников и гостей.

Так, например, вводятся дополнительные меры гигиены и совершенствуются протоколы уборки. Группы реагирования по всему миру готовы оказать круглосуточную поддержку гостям при появлении ранних признаков коронавируса.

Многие отели Accor пострадали от кризиса, многие закрыты или работают ограниченно в соответствии с требованиями национальных и местных властей, поэтому путешественникам рекомендовано связываться с отелями напрямую, если им потребуется дополнительная информация. При этом открытые отели стремятся обслуживать постояльцев на должном уровне.

Кроме того, компания отменяет штрафы за отмену бронирования в регионах, где действуют государственные ограничения на поездки. Для этого нужно связаться с администрацией отеля.

Также на период с 1 марта по 30 апреля в ряде отелей можно без штрафов внести изменения при бронировании с гибким тарифом.