Статья

Загородные СПА: особенности формата

Статья опубликована в журнале за 2.2011
Рубрика: СПА в гостинице (SPA)

Загородные СПА: особенности формата

Итоги исследования отелей и курортов Подмосковья

Компания «Спа Практик Группа» провела исследование подмосковных объектов, в которых присутствуют СПА. В выборку попали средства размещения, возводившиеся позднее 2000-го года, с номерным фондом и инфраструктурой, соответствующими, как минимум, категории «3 звезды», без ярко выраженного медицинского профиля. Таких оказалось двадцать. Как показало исследование, это объекты с номерным фондом от 9 до 230 номеров. Самый крупный из них  — отель «Фореста Тропикана». 16 из 20 объектов расположены на расстоянии менее 50 км от Москвы.

— Интересно, что два СПА-центра были открыты при коттеджных поселках: «Величъ Country Club» и Le Meridien Moscow Country Club, — прокомментировала Людмила Гербеева, соучредитель компании «Спа Практик Группа». — Неожиданностью для нас стал тот факт, что три отобранных СПА-центра работают при мини-отелях (бутик-отель «Галерея», «Экотель Снегирек» и «Величъ»). Пять объектов нашей выборки — это СПА при санаториях или пансионатах: санатории «Ревиталь», курорт-парке «Союз» МИД РФ, санаторно-оздоровительном комплексе «Вятичи», санатории «Звенигород» и СПА-пансионате «Бекасово».

Четыре отеля входят в цепочки российских гостиничных операторов: «РосЕвроОтель» («Истра Холидей»), Marco Polo Hotel Management («Фореста Фестиваль» и «Фореста Тропикана»), Heliopark (Heliopark Thalasso Club Hotel). И только один — Le Meridien Moscow Country Club — работает под международным брендом.

— Мы также исследовали структуру предложения загородных СПА-центров при гостиницах и санаториях Подмосковья, — продолжила Людмила Гербеева. — Выяснилось, что в основном это услуги, характерные для гостиниц: у всех есть фитнес, сауны и бани, массаж, косметология. Далее следуют солярий (в 19 объектах), бассейн (18), обертывания (16), маникюр и педикюр (15), парикмахерские услуги (12). Огорчило нас то, что очень мало услуг талассотерапии (в предложении 10-ти объектов), аппаратных методик, в том числе процедур в капсуле (6). В структуре предложения только двух объектов мы нашли йогу и пилатес. И, к сожалению, только в санатории «Ревиталь» была представлена диетическая кухня. Концепция СПА-кухни не присутствует ни на одном из исследуемых объектов.

Также мы отметили маленький ассортимент процедур по уходу за телом, а именно они обеспечивают основной доход (40%) СПА-центра. Далее следуют имиджевые услуги (17%) и косметология (15%). Что касается массажа, на мой взгляд, здесь тоже недостаточно предложения для клиентов. Восточные технологии массажа используют только 11 объектов, аюрведу ввели в свой перечень 5 объектов, китайский массаж — 3, тайский и балийский — только 2. Мы объясняем это тем, что обучение специалистов этим техникам массажа — дело дорогостоящее. А привлечь готовых специалистов на объект, расположенный в Подмосковье, сложно.

По мнению экспертов, в составе загородного СПА-комплекса обязательно должны быть процедурные бани — русская и хамам. В рамках исследования они присутствовали только в 5 случаях из 20. Для парения веником в основном используются отдельно стоящие бани, которые есть в большом количестве в любом загородном комплексе. Еще один интересный вывод экспертов. Только в 3 случаях из 20-ти можно получить профессиональную тренировку в тренажерном зале.
    #

Похожие статьи

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

«ПИР-ОТЕЛЬ» открывает границы возможностей с лучшими

7-10 октября 2019 года в Москве состоится главное мероприятие года в индустрии гостеприимства - VIII международная выставка для профессионалов отельного бизнеса «ПИР-ОТЕЛЬ 2019». Ведущая выставка товаров и услуг для отелей из года в год выступает трендсеттером отрасли.