Горнолыжные курорты не хотят работать с туроператорами и турагентами. Такую проблему главе Ростуризма обозначили представители турбизнеса в комментариях в ее телеграм-канале: «Как можно реализовывать горнолыжные туры, если сами объекты размещения на этих курортах не хотят сотрудничать с нами? Отказываются от предоставления квот на Новый год, и такие случаи не единичны».

Редакция обратилась к своим экспертам в закрытом телеграм-канале для специалистов турбизнеса «Крыша ТурДома B2B». Они подтвердили проблему. И это не частный случай одного сезона, а тенденция многих лет. «На моей памяти у нас уже года три такая ситуация. Когда курорты только начинают работу, им интересно бронирование через туроператора. А как только встанут на ноги, то помощники в продажах им уже не нужны».

Насильно мил не будешь. Но даже те горнолыжные центры, которые не закрывают возможность сотрудничества, турагенты не спешат продавать, так как уверены, что клиентов там переманят. «Больше не занимаемся этим. Однажды туристы сказали, что отель при заезде сразу посоветовал больше не переплачивать туроператорам и турагентам». 

Эту проблему подтверждает еще один представитель розницы: «Подборку сделаешь, чтобы отель был возле подъемника, с бассейном и номера хорошие. А туристы обзвонят отели по подборке и всё. А там еще предложат скидки и спецусловия».

Что делать со всем этим, неясно – в процессе обсуждения специалисты турагентств не предложили никаких решений, кроме одного: продавать туры за границу и не предлагать своим клиентам отечественные курорты, так как они и так прекрасно заполняются. 

Автор: Евгений Пронин