Специализированные семинары для предприятий индустрии гостеприимства в Санкт-Петербурге

24 января 2012г.



Семинар «Нас рекомендуют бизнес-партнеры или как наладить устойчивый поток подготовленных клиентов. Технологии кросс-маркетинга»



Санкт-Петербург, Большая Конюшенная ул., дом 10, «Невский Отель Гранд», конференц-зал с 10.00 до 14.00

Генеральный информационный партнер – журнал «Современный отель»



Ведущий: Арканникова Марина, кандидат политических наук, доцент, PR-директор федерального информационно-аналитического журнала «Конкуренция и рынок».



Цель семинара: познакомиться с основными механизмами кросс-маркетинговых технологий, сформировать концептуальное видение гостиничного/туристского продукта в конкурентной среде, понять основные принципы потребительского спроса и освоить приёмы управления поведением потребителя в туристском и гостиничном сегменте.



Кросс-маркетинг – это совместные пересекающиеся кампании или отдельные акции, приводящие к взаимной поддержке брендов, уменьшению затрат на рекламу или сведению ее к нулю, позволяющие получить доступ к клиентам кросс-партнера, способствующие росту продаж, заметному сразу после проведения акции, повышающие лояльность к бренду и повышению репутации.



Этот вид маркетинга очень эффективен на высоко-конкурентных рынках, которые требуют выхода на более сложный уровень взаимоотношений с клиентом, новых форм их привлечения. Использование кросс-маркетинговых технологий позволяет получить суммарный эффект значительно превышающий эффект от акции, проведенной каждым партнером по отдельности, зачастую со скромным рекламным бюджетом.



Этот семинар для Вас, если Вы:

• отвечаете за продвижение туристической компании/гостиницы;

• сочетаете в своей работе направления PR, рекламы, маркетинга;

• нуждаетесь в мозговом штурме реализации ваших профильных задач и формировании конкурентоспособного мышления;

• хотите повысить уровень своих профильных компетенций и собственно продаж.



В результате обучения Вы:

• овладеете знаниями, позволяющими создавать эффективные партнерские проекты;

• научитесь формировать конкурентные преимущества Вашей компании на рынке;

• узнаете новые методы и приёмы стимулирования потребителей;

• получите инструменты управления потребительской лояльностью.



ПРОГРАММА СЕМИНАРА

1. Может ли кросс-маркетинг быть эффективнее прямой агрессивной рекламы?

2. Виды кросс-маркетинговых мероприятий (КММ) и условия их успешного проведения.

3. Стратегия и тактики проектирования КММ.

4. Основные принципы создания пула потенциальных кросс-партнеров.

5. Особенности позиционирования туристской фирмы/гостиницы в контексте КММ. Отстройка от конкурентов.

6. Кто наш бренд-«паровоз» или как провести кросс-маркетинговую акцию за счет партнера? Подготовка информационной концепции и переговоры.

7. Креатив и технологии создания эксклюзивного информационного продукта для пересекающейся аудитории.

8. КММ со СМИ и новыми медиа.

9. КММ с зарубежными партнерами.

10. Совместный дисконт. Примеры программ в индустрии гостеприимства и туризма.

11. Кросс-sale. Источники дополнительных продаж.

12. Оптимизация рисков неудачного партнерства: первичные признаки, возможные последствия.

13. Контроль выполнения партнерских обязательств. Партнерский договор и пункты PRоактивности.

14. Инструменты оценки эффективности КММ.



Стоимость участия в семинаре: 3360 руб. (НДС не облагается). Скидка организациям, ранее принимавшим участие в семинарах ООО «ТрэвелЭкспо» - 5%. В стоимость входит: кофе-брейк, раздаточные материалы по теме семинара.



Регистрация участников семинара по тел.: (812) 612-11-65, 8-911-182-43-91, travelexpo@inbox.ru



__________________________________





2 февраля 2012 г.



Семинар «Годовой отчет - 2011г. и налоги - 2012г. в средних и малых отелях»

Санкт-Петербург, Лиговский пр., дом 10, гостиница «Октябрьская»

с 10.00 до 16.00

Генеральный информационный партнер – журнал «Современный отель»

Ведущий: Анциферова Татьяна Михайловна,эксперт по вопросам налогообложения и бухгалтерского учета в гостиничной деятельности, Аттестованный преподаватель Института Профессиональных Бухгалтеров России, консультант Палаты налоговых консультантов России.

Семинар ориентирован на бухгалтеров и руководителей средних и малых отелей. В ходе семинара будет особое внимание уделено изменениям в законодательстве о налоговом и бухгалтерском учете с учетом специфики гостиничного бизнеса, сделан обзор актуальных писем Минфина и даны комментарии к ним, будет выделено время для круглого стола

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ:

1.Закрытие финансового года. Реформация баланса, определение финансового результата года. Контроль за величиной чистых активов (228-ФЗ) Состав и порядок представления отчетности, Новые формы отчетности (МФ 124Н). Упрощенный порядок отчетности для организаций на УСН, а также окончание льготного, бесконтрольного периода деятельности с принятием закона 402-ФЗ. Новые федеральные стандарты (ПБУ) и проекты ожидаемых.

2.Отраслевые особенности, правовая основа деятельности гостиничного бизнеса. Правила предоставления гостиничных услуг. Разнообразие видов услуг и необходимость раздельного учета доходов и расходов в организации.Учет реализации услуг по временному размещению, бытовых услуг, салонов, саун, бизнес-центров, перевозки пассажиров (трансфер), сдачи в аренду и т.д. Порядок признания выручки. Возмещение причиненного ущерба, одежда специальная и форменная. Учет основных средств и МПЗ.

3.Виды расчетов с гостями. Безналичные расчеты, с применением платежных карт, а также наличные средства с применением ККТ и без нее, применение БСО. Новое положение ЦБ (373-П) о порядке ведения кассовых операций. Положительные изменения для юридических лиц и проблемные для ИП.



4.Изменения налогового законодательства. Незначительные поправки по налогу на прибыль и НДС. Появление нового бланка счета-фактуры, в т.ч. корректировочного. Новые случаи восстановления НДС. Позиция МФ и ФНС по отдельным, различным вопросам налогообложения. Особенности заполнения декларации по налогу на прибыль за 2011г. Годовая отчетность при УСН, порядок представления налоговой декларации по единому налогу. Расчет минимального налога, возврат авансовых платежей, правильное определение выручки при УСН. Типичные ошибки при расчете налоговой базы, расходы, которые нельзя учесть при УСН.

5.НДФЛ и страховые взносы. Последние новации в социальном законодательстве(379-ФЗ).Снижение тарифов по страховым взносам, но повышение расходов организаций на социальное страхование. Появление индивидуальной и солидарной части взносов, изменение состава застрахованных лиц. Увязка тарифов по травматизму с результатами аттестации рабочих мест и медосмотров с 2012 г. Новые формы отчетности. НДФЛ. Изменения по предоставлению вычетов (330-ФЗ) Пересчет детских вычетов за 2011г. Отчетность о не удержанных суммах НДФЛ до 31 января.



6.Проблемы неналогового контроля.



7.Ответы на вопросы



Участникам предлагается направить до даты проведения семинара свои вопросы для рассмотрения в ходе круглого стола. Вопросы можно направить по электронной почте на адрес: travelexpo@inbox.ru



Стоимость: 3360 руб. (НДС не облагается).



Скидка организациям, ранее принимавшим участие в семинарах ООО «ТрэвелЭкспо» - 5%.



В стоимость участия входят: кофе-брейк, материалы по теме семинара, в т.ч. на CD, нормативно-правовые акты по теме семинара.



Предварительная регистрация для участия в семинаре обязательна. Регистрация участников по тел./факс: (812) 612-11-65, 7-911-182-43-91, по электронной почте travelexpo@inbox.ru

ООО «ТрэвелЭкспо»
Россия, 191025, Санкт-Петербург,
ул. Рубинштейна, д.14
Тел./факс: (812) 612-11-65,
travelexpo@inbox.ru, www.travelexpo.ru