"Благодаря закону удалось, наконец, "пересчитать по головам" почти все гостиничные объекты в стране (их как минимум 25 тысяч), проверить их работу и уровень сервиса. О непосильных затратах на прохождение процедуры классификации речи не идет: отелю 3* с сотней и более номеров получение сертификата с учетом всех сопутствующих процедур обойдется примерно 35 тысяч рублей", — считает президент Российской гостиничной ассоциации (РГА) Геннадий Ламшин.
По его словам, гостиничная сфера в принципе рискует быть отброшенной на несколько десятилетий назад. "Да, новое положение о классификации не вполне совершенно, оно было принято в период передачи контроля над гостиничным бизнесом от Минкультуры в Минэкономразвития. Однако чиновники подключили к решению насущных вопросов и Российскую гостиничную ассоциацию (РГА), и РСТ, и Межрегиональную гостинично-туристическую ассоциацию (ГТА), и другие профильные объединения", — сказал Ламшин.
По мнению руководителя направления гостиничного бизнеса компании JLL Яны Ухановой, еще не было случаев, когда, например, люксовый объект не мог получить необходимую звездность из-за слишком высоких требований. "Требования вполне соответствуют реалиям российского бизнеса и не оказывают негативного влияния на гостиницы от 70 номеров и более", — сказала она.
Учредитель юридического агентства "Персона Грата" Георгий Мохов также считает возврат к системе добровольной классификации нецелесообразным. "Мы очень долго шли к внедрению единой обязательной системы, этот процесс поддерживали и региональные власти. Гости должны понимать, что отели 4* в Челябинске и Краснодаре будут соответствовать друг другу. Сам процесс классификации недорогой: для крупных объектов – 100–150 тыс. рублей, для небольших – 10-15 тыс.", — сказал он.
