Статья

С парковки у отеля Radisson в Завидово угнали люксовый внедорожник. Кто несет ответственность?

С парковки у отеля Radisson Residences 5* на курорте «Завидово» в Тверской области угнали внедорожник Lexus 450D стоимостью не менее четырех с половиной миллионов рублей. Об этом в Фейсбуке написал его хозяин, Дмитрий Мансуров.  По словам потерпевшего, пока он вместе с семьей наслаждался отдыхом, угонщики вскрыли машину и выехали с территории по тротуару, минуя шлагбаум.
С парковки у отеля Radisson в Завидово угнали люксовый внедорожник. Кто несет ответственность?

Судя по объяснениям Дмитрия, заведено уголовное дело, администрация отеля извинилась за случившееся, однако о компенсации речи нет: парковка относится к зоне ответственности курорта, а его представители на контакт не идут. 

«У меня просьба расшерить эту информацию, чтобы люди, которые приезжают в «Рэдиссон» Завидово знали о том, что с ними и их имуществом может произойти та же самая ситуация», – написал потерпевший. И добавил: «Буду добиваться того, чтобы отель нес ответственность за автомобиль, который заехал на их территорию (под шлагбаум), и не вводил гостей в заблуждение». С момента публикации 2 октября постом Дмитрия Мансурова поделились более 800 пользователей Фейсбука, однако комментариев со стороны представителей отеля пока не последовало.

Редакция отправила запрос в администрацию курорта. Между тем мнения комментаторов в соцсетях разделились. Одни советуют Дмитрию судиться с гостиницей, другие уверены, что от угона «Лексуса» помогла бы только страховка и меры предосторожности со стороны самого владельца: в Завидово есть подземная парковка, машину можно было оставить там, а не на улице.

Среди юристов также нет единого мнения по поводу того, есть ли перспективы взыскать компенсацию с отеля в судебном порядке. Генеральный директор «Персона Грата» Георгий Мохов уверен, что это невозможно: произошло уголовное преступление, за него не может нести ответственности никто, кроме виновного лица. «А парковка – это просто аренда места», – отметил эксперт.

Однако в профессиональной группе «Трэвел Президиум» высказываются и другие мнения. «В рамках возбужденного уголовного дела следователь должен запросить всю документацию по этому земельному участку. Кому он принадлежит. Если он принадлежит отелю, то даже если он находится в аренде у третьего лица, шансы 100%-ные», – написал юрист Александр Щеглов.

Еще один участник дискуссии, Юрий Звонков, привел ссылки на судебную практику, которая, по его словам, сложилась не в пользу отелей. Впрочем, он отметил, что ответить на вопрос о том, ответственен ли отель в данном конкретном случае, исходя лишь из текста поста, невозможно.

В другой группе, Russian Hotel Talks, в свою очередь обсуждают репутационные риски отеля и возможные варианты смягчения конфликтной ситуации с его стороны. Например, вернуть пострадавшему клиенту стоимость проживания и услуг.

Похожие статьи

Европейская TUI Group выставит на продажу часть своих отелей

Европейская TUI Group выставит на продажу часть своих отелей

Европейский туристический гигант TUI Group планирует привлечь около 1,5 млрд евро (1,8 млрд долларов США) за счет допэмиссии и продажи активов, как только спрос на ключевых рынках начнет восстанавливаться и финансовые показатели компании улучшатся, сообщает Bloomberg.

Сергей Петрин: «От того, что сейчас происходит с сервисом в ресторанах — слезы наворачиваются»

Сергей Петрин: «От того, что сейчас происходит с сервисом в ресторанах — слезы наворачиваются»

После возобновления работы общепита в Екатеринбурге рестораторы не могут набрать персонал и жалуются на нехватку кадров. По словам владельца нескольких заведений в Екатеринбурге Сергея Петрина, рестораны в торговых центрах не досчитываются трафика — из-за боязни заразиться люди предпочитают ходить в заведения с отдельным входом.