Отмена паритета – часть 1. Ждут ли российские отели ценовые войны?

«Паритет цен не соблюдался и раньше, - отметил СЕО и основатель Bnovo Валентин Микляев (на фото). - По данным компании «Bnovo» 17% отельеров России не соблюдают паритет уже с 2018 года. Как правило, это отели, которые получают бронирования с различных источников, а не только с систем бронирования, и обычно у них развиты прямые продажи.  Для них предписание ФАС об удалении пунктов из договоров системы бронирования о “гарантии лучшей цены для системы бронирования” будет теперь отражением их текущих действий. Что касается отельеров, которые получают “бизнес” от систем бронирования в подавляющем перевесе, то действия по снижению тарифов на своем сайте может повлечь снижение PQS (рейтинг ценового качества) в системе бронирования».

Существуют разные мнения, что происходит далее: понижение отеля в поисковой выдаче на Booking.com или запуск Booking.Basic (Booking.com демонстрирует цену на отель с низким PQS не напрямую, а через других поставщиков, то есть покупает отель через оптовика и постарается показать цену для своих посетителей лучше, чем на сайте отеля). Поэтому, Валентин Микляев не рекомендует на своем сайте сразу давать цены ниже, несмотря на то, что договор скоро должен позволить отельеру это делать.  Он советует, начать работать с поисковой системой отелей Google, которая сегодня является точкой входа для многих будущих гостей отеля.

«По разным данным, более 50% людей начинают искать отель именно на Google, - говорит Валентин Микляев. - Далее отельеру нужно посмотреть, какие там тарифы на его отель, ведь Google сегодня это метапоисковик различных систем бронирования, включая модуль бронирования отеля напрямую. После того, как начали мониторить тарифы, нужно сделать так, чтобы для начала тарифы для бронирования напрямую были не выше, а соответствовали системам бронирования».

В Bnovo уверены, что в этот неопределенный период не стоит бросаться в снижение тарифов, в ценовые войны с системами бронирования, а добавить к себе сильнейший канал в виде Google и обеспечить цены не выше. Такими спокойными действиями, отельер не нарушит свой PQS и сможет анализировать последствия других участников рынка, которые могут поступить иначе. 

Материал подготовила PR-менеджер Bnovo Василиса Щебет

Читать продолжение: Часть 2, Часть 3