Как Вы оцениваете итоги 2022 года для гостиничного бизнеса в России? Какие возможности открываются для отельеров в 2023 году?
2022-ой год начинался крайне позитивно, было ощущение восстановления рынка после пандемии. Январь и февраль показали порядка 30% прироста относительно прошлого года. Однако потом настала новая реальность, с которой нам предстоит работать на протяжении ближайших лет. Но в целом, если анализировать, то 2022-ый по итогу превзошёл изначальные ожидания. Отельный бизнес уже привык весьма оперативно реагировать на окружающую действительность, а переориентация объемов на внутренние рынки была ожидаема и адекватно отработана его участниками. Разумеется, рынок не достиг результатов 2019-го года, который стал неким мерилом для всей индустрии гостеприимства, но по совокупности показателей можно сказать, что этот год видится вполне позитивным. Что касается 2023-года, то стоит ожидать продолжения развития в области внутреннего туризма, изучения новых маршрутов внутри страны, налаживания связей с новыми направлениями в контексте внутриполитической ситуации. Сегодня мы говорим про такие направления как Турция, Индия и Иран, но с большой долей вероятности появятся и новые международные игроки.
Как влияет отток иностранных брендов с российского рынка на индустрию гостеприимства?
Зависит от того, на чем делать акцент. Со своей стороны могу сказать, что многие участники рынка почувствовали и обрели новое понимание процесса, решились на определённую самостоятельность в силу обстоятельств. С одной стороны это повысило риски по части ведения бизнеса вне бренда, но с другой — разгрузило для отельеров с точки зрения финансов. Это непростой для многих путь, поскольку в одиночку, достичь аналогичных результатов практически невозможно. Сейчас появляется достаточное количество локальных управляющих компаний, помимо этого на рынок выходят новые сети из дружественных стран. Последнее обстоятельство таит в себе многие вопросы относительно разницы менталитетов — одно дело сотрудничество с европейским партнёром, совсем другое — с азиатским, например.
В первом случае имеет место схожий процесс мышления и близкая ментальность, во втором — нарабатывать опыт только предстоит.
Почему Domina Group осталась в России и каковы планы по развитию бизнеса в ближайшей перспективе?
На данный момент, учитывая длительность пребывания бренда Domina в России, а это более 10 лет, у него практически нет конкурентов, зато есть огромный опыт, наработанные компетенции, позволяющие в кризисное время открыть для себя новые возможности. Существует значительный процент инвесторов и собственников бизнеса, которым сложно сориентироваться в условиях сегодняшнего, крайне динамичного туристического рынка, и для Domina Group это становится своего рода триггером развития в формате УК. Для нас, как раз наоборот, всё понятно и многие сложные вопросы компания уже многократно решала, остаётся переложить этот опыт на текущие реалии. Кроме того, мы видим недооцененные направления — как то регион Золотого кольца и прилегающие территории. Очевидно, что также будет развиваться нефтегазовая отрасль, что приведёт к развитию внутреннего локального бизнеса и туризма в соответствующих регионах.